ANTES DE SOLICITAR ASISTENCIA TÉCNICA
Antes de llamar solicitando asistencia, repase esta lista. Esto le ahorrará tiempo y dinero. Esta lista
contiene problemas comunes que no son debidas a defectos en la mano de obra o materiales.
S O L U C I ÓN D E P RO B L E M A S
Problema Causas probables Soluciones
El deshumidificador
puede funcionar de
forma incorrecta
cuando:
La extracción de
humedad es pequeña
Durante el
funcionamiento, el
deshumidificador no
seca el aire tanto como
debería.
La humedad indicada
por la unidad difiere del
valor real.
Al producirse ruidos del
ventilador.
La unidad se activa y se
desactiva.
Fugas de agua.
• El cable de alimentación está desenchufado.
• El fusible está fundido o el interruptor ha
saltado.
• El depósito de agua está lleno.
• El depósito no está instalado.
• La humedad ambiental de la estancia sea
inferior a la ajustada.
• La descongelación está en curso. (Se
ilumina el indicador de descongelación.)
• El filtro de aire está obstruido o ha superado
su fecha de caducidad (5 meses
aproximadamente).
• Está ajustado el modo de purificación de
aire.
• La temperatura y humedad ambiental en la
estancia es muy baja.
• Está obstruida la entrada o salida de aire.
• Las puertas y ventanas pueden no estar
herméticamente cerradas.
• El área a ser deshumidificada es demasiado
grande.
• Podría existir un objeto generador de vapor
(como una estufa).
• El suelo es inestable.
• Mueva el deshumidificador y tras retirar el
depósito, sustitúyalo.
• El filtro de aire está obstruido.
• La humedad puede estar siendo
controlada automáticamente mediante el
modo de deshumidificación automática.
• El deshumidificador puede haber sido
inclinado o haberse caído.
• La humedad puede diferir en función de la localización.
• Asegúrese que el deshumidificador esté enchufado
completamente en la toma de pared.
• Compruebe el fusible o interruptor de la caja de protección
de la vivienda y sustituya el fusible o restablezca el
interruptor.
• El deshumidificador se apaga automáticamente cuando esto
ocurre. Vacíe el depósito.
• Asegúrese de que es depósito está colocado correctamente.
• Ajuste la humedad en un nivel más bajo.
• El sensor está en funcionamiento.
• Si la humedad ambiental de la estancia es inferior a la que
ha seleccionado, se detendrá.
• Limpie el filtro de aire o sustitúyalo por uno nuevo (si han
pasado 5 meses).
• Cambie al modo de deshumidificación automática.
• Ajuste la temperatura o la humedad.
• Retire la obstrucción situada en la parte frontal de la salida o
entrada de aire.
• Cierre las puertas y ventanas.
• Compruebe con su distribuidor si la capacidad es la
adecuada.
• No utilice la unidad con ningún objeto generador de vapor
(como podría ser una estufa).
• Instale la unidad en un lugar estable.
• Asegúrese de que el depósito está instalado
correctamente.
• Limpie del filtro de aire.
• Cambie el ajuste de humedad a un nivel más bajo.
• Mueva la unidad con cuidado.
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