Anhang 120
Häufig gestellte Fragen
In diesem Kapitel werden einige Probleme behandelt, die bei der
Verwendung des Telefons auftreten können. Bei einigen Problemen
müssen Sie Ihren Netzanbieter kontaktieren, die meisten können Sie
jedoch selbst einfach beheben.
Nachricht Mögliche Ursachen
Mögliche
Abhilfemaßnahmen
SIM-Kartenfehler
Im Telefon ist keine
SIM-Karte eingelegt
oder die Karte ist
falsch eingelegt.
Vergewissern Sie sich,
dass die SIM-Karte
richtig eingelegt ist.
Keine
Netzwerkverbindung/
Verbindung verloren
Das Signal ist
schwach oder
Sie befinden sich
außerhalb des
Netzbetreibernetzes.
Gehen Sie zu einem
Fenster oder ins Freie.
Überprüfen Sie die
Abdeckungskarte des
Netzbetreibers.
Betreiber hat neue
Dienste installiert.
Überprüfen Sie, ob die
SIM-Karte mehr als 6 bis
12 Monate alt ist. Ist dies
der Fall, tauschen Sie die
SIM- oder USIM-Karte
bei der nächstgelegenen
Niederlassung Ihres
Netzanbieters aus.
Wenden Sie sich an den
Netzanbieter.