21
Устранение неисправностей
Телевизор не
реагирует на
команды пульта
дистанционного
управления
(пульта ДУ).
• Проверьте датчик ДУ на телевизоре и повторите попытку.
• Убедитесь в отсутствии препятствий между телевизором и пультом ДУ.
• Убедитесь, что батареи находятся в рабочем состоянии и правильно установлены
( к , к ).
ТВ не включается:
отсутствуют
изображение и звук.
• Убедитесь в том, что телевизор включен.
• Убедитесь в том, что кабель питания подключен к розетке.
• Убедитесь в том, что розетка работает, подключив к ней другие устройства.
Телевизор
самопроизвольно
выключается.
• Проверьте параметры управления энергопотреблением. Возможно, произошел сбой в
сети электропитания.
• Проверьте, не включена ли функция автоматического выключения.
• Если входной сигнал отсутствует в течение 15 минут, телевизор выключится
автоматически.
При подключении
к ПК (HDMI)
отображается
сообщение «Нет
сигнала».
• Выключение/включение телевизора с помощью пульта ДУ.
• Повторное подключение кабеля HDMI.
• Перезапустите компьютер, пока телевизор включен.
Нарушение
отображения
изображения
• Если устройство кажется холодным на ощупь, при его включении возможно небольшое
мерцание. Это нормальное явление, с устройством все в порядке.
• Данная панель является усовершенствованной моделью и имеет разрешение в
несколько миллионов пикселей. На панели могут появляться мелкие черные точки
и/или яркие цветные точки (белые, красные, синии или зеленые) размером 1 ppm.
Это не является неисправностью и не влияет на производительность и надежность
устройства. Эта проблема также встречается в продуктах других производителей и не
является поводом для обмена или денежного возмещения (денежной компенсации).
• В зависимости от угла просмотра (слева/справа/сверху/снизу) яркость и цветность
панели может изменяться.
Это происходит ввиду особенностей строения панели.
Данные изменения не связаны с производительностью устройства и не являются
неисправностью.
Звуки, издаваемые
устройством
• Потрескивание. Треск, который слышен при просмотре или выключении телевизора,
вызван тепловым сжатием пластика в результате изменения температуры и
влажности. Данный шум является обычным явлением при использовании продуктов,
подверженных температурной деформации.
• Гудение электрической цепи / жужжание панели. Из высокочастотной коммутационной
схемы устройства может исходить тихий шум, образованный при прохождении
большого тока, необходимого для работы устройства. Это зависит от устройства.
Данный звук не влияет на работу и надежность продукта.
• Убедитесь, что на салфетке не осталось излишков воды или очистителя.
• Не распыляйте воду или очиститель непосредственно на экран телевизора.
• Убедитесь, что на сухую салфетку нанесено оптимальное количество воды или очистителя и протрите экран.