Logitech Wireless Headset Mono H820e - Page 22

Logitech Wireless Headset Mono H810e/Dual H820e
22 Español
Resolución de problemas
¿Audio deficiente o inexistente?
•Compruebe si el cable USB
está completamente insertado en
el puerto USB del ordenador.
Si se usa un concentrador USB
sin alimentación, se puede degradar
el rendimiento del casco telefónico.
•El casco telefónico debe estar emparejado
a la base. La luz del icono de la base
debe ser blanca permanente.
•Compruebe el nivel de volumen
en la aplicación de voz/multimedia
y también en el PC.
•Reinicie la aplicación de voz/multimedia.
Asegúrese de que el micrófono no esté
silenciado.
•Si hay varios cascos H820e en la misma
zona, la calidad de audio podría ser baja.
Desconecte el casco de la fuente de
alimentación y coloque el conmutador
de la parte posterior de la base en
la posición “N” (banda estrecha).
Conéctelo a la fuente de alimentación.
•Logitech H820e Headset debe ser
el dispositivo de audio predeterminado.
Windows Vista, Windows 7:
•Cierre todas las aplicaciones de voz/
multimedia
•Vaya a Inicio/Panel de control/Sonido/
ficha Dispositivos de reproducción.
•Seleccione “Logitech Dual H820e”
o “Logitech Mono H820e”.
•Haga clic en Predeterminar.
•Haga clic en la ficha “Grabación”.
•Seleccione “Logitech Dual H820e”
o “Logitech Mono H820e”.
•Haga clic en “Predeterminar”.
•Reinicie la aplicación de voz/
multimedia.