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問題 原因
解決方法
保管庫を閉めようとしても、扉が
自動的に開き、赤のランプが点滅
し 、ビ ー プ 音 が 3回鳴る
扉が完全に閉じていないため、ロックボタンを押した
時にボルトが保管庫の枠に当たってしまう
指紋を読み取らせるか、キーを使用してボルトを戻し、保管庫を
閉める手順を繰り返します。ボトルが戻るまで、ロックボタンは
機能しません
保管庫を開けると、赤のランプが
点 滅 し 、ビ ー プ 音 が 3回鳴る
電池残量低下 新しい単3電池4本を入れる
保管庫の扉が開かない 1.オー バ ー ライドキ ー が ロック位 置 に なって いる
2.電池残量低下
1.キーをロック解除位置にする
2.Micro USBケーブルを使って保管庫を開け、電池を交換する
保管庫の扉が開かない（ランプは
付かず音もしない）
電池切れ Micro USBケーブルを使って保管庫を開けて電池を交換するか、オ
ーバーライドキーで保管庫を開けます
赤 の ラ ン プ が 点 滅 し 、ビ ー プ 音 が
5回鳴る
指紋登録数が上限に達した 登録されている指紋を消去する
赤のランプが点滅し、保管庫が開
かない
センサーが指紋を読み取れない 指紋登録方法の「その他の注意」を確認してください
指紋を登録できない、または指紋
で保管庫のロックを解除できない
センサーが指紋を特定できない 1.傷や傷跡のある指を登録しないでください
2. 指紋の登録や読み取りを行う前に、手が清潔で乾いていること
を 確 か め てくだ さい
3.低温時には、指紋センサーが正常に機能しないことがあります
トラ ブル シューティン グ
日本語
保証
保証規定
本製品は、最初の購入者に対して、購入日より1年間、構造上または機械的な欠陥が認められた場合、本製品の欠陥部分の判別により無料で修理または交換い
たします。
保証サービスを受ける方法
日本国内において保証サービスを希望される場合、マスターロック・セントリー日本株式会社(TEL:03-5447-5311 カスタマーサービスセンター)にご連絡ください。
(注)お買い上げ証明書(レシート・納品書等)は大切に保管してください。提示が必要となります。「購入証明」がない場合は、故障修理時に有償となります。
保証の限定
1.重大な過失または故意の不法行為による損害を除き、欠陥製品に対する製造者の責任に関して適用される法律および規則で許容された範囲内のいずれの場
合においても、本保証書に基づくマスターロック・セントリー日本株式会社の責任および購入者の排他的救済は、マスターロック・セントリー日本株式会社の判別
によって、本製品の欠陥部品の修理または交換に限定します。マスターロック・セントリー日本株式会社 は火災・水害・窃盗もしくは破壊行為のような外的事象か
らの損失や損害に対しては一切の責任を負いません。また、本保証書もしくは本製品に適用される他の明示・黙示の保証条項に違反することに起因する人身ま
たは財産（本製品の保管物を含む）の偶発的または間接的損害に対しても、一切の責任を負わないものとします。
2.マスターロック・セントリー日本株式会社は、国内準拠法により別段に規定される場合を除き、書面または口頭によるものか、あるいはそれが明示的であるか
黙示的であるかにかかわらず、他のいかなる誓約も保証も拒否します。これには一般市場商品性と特定目的に対する適合性についての黙示の保証も含みます。
本製品に適用される黙示の保証は、限定保証期間の1年を超えないものとします。
3.法律で許容される範囲内において、マスターロック・セントリー日本株式会社は、出荷に起因する本製品の損害、欠陥または故障に対して責任を負いません。適
切に合理的な取扱いで梱包を行った本製品は、到着時にも良好な状態であるものとします。
4.マスターロック・セントリー日本株式会社もしくはその被指名人以外による本製品の変形、改造、修理、サービスに起因する、または本製品に対する物理的乱用
もしくは不正使用に起因する、欠陥、損害または故障については、本限定保証の対象としません。
5.マスターロック・セントリー日本株式会社の代理店、従業員、代表者、販売店または小売店には、いかなる方法においても、本限定保証の条件を変更するという
表明、約束または合意を行ったり、暗示したりする権限はありません。
6.本限定保証は、新品で一級品質品に適用されるものであり、工場の二級品、前に他の所有者がいた中古品、並行輸入品、マスターロック・セントリー日本株式
会社を通して日本で販売されていない非正規品、もしくは過去に火災・洪水・地震等により損害を受けた製品には適用されません。
7.マスターロック・セントリー日本株式会社は、さらに民法570条に基づく、黙示の瑕疵担保責任を否定します。
本限定保証のすべての条項は、独立しており、分離可能です。いずれかの条項が無効かつ法的強制力を持たないとされた場合でも、その決定は、その他の条項の
有効性または法的強制力に影響を及ぼすものではありません。
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メ キ シコ：001-800-451-0821
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