Detergent . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
The correct detergent . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Water softener . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
Washing with several components . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
Fabric conditioners and liquid starch . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Automatic dispensing of fabric conditioner or liquid starch to laundry
at the end of a programme. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Adding fabric conditioner or starch separately . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Colour run and dye removers/dyes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Cleaning and care . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
External casing and fascia panel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
E-Cloth . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
Extra cleaning. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
Cleaning the detergent dispenser drawer. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
Cleaning the filter in the water inlet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
Problem solving guide. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
The programme does not start . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
Fault messages in the display . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
Problems with the load size indicator or calibrating to zero . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
General problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
An unsatisfactory wash result . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
The door will not open . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
Opening the drum door in the event of a blocked drain outlet and/
or power failure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
Blocked drain outlet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
After sales service . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
Future updates (PC) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
Appliance guarantee . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
Optional accessories . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
Contents
4