NormaTec 2.0 Pro - Page 324

Toate piesele și produsele înlocuite devin proprietatea Hyperice. Pentru efectuarea lucrărilor de service acoperite de garanie pot fi
utilizate piese și produse noi sau recondiionate. Piesele și produsele reparate sau înlocuite sunt acoperite de garanie numai pentru
perioada rămasă din perioada de garanie iniială. Reparaiile sau înlocuirile de piese și produse după expirarea perioadei de garanie
aplicabile vor fi efectuate contra cost.
POLITICA DE RETURNARE
Această politică este valabilă numai dacă suntei utilizator final și dacă ai cumpărat echipamentul direct de la Hyperice. În
eventualitatea puin probabilă în care nu suntei satisfăcut de produsul achiziionat, putei returna produsul în termen de treizeci (30)
de zile de la data achiziionării. Dacă ai cumpărat accesorii a căror mărime nu este potrivită, acestea pot fi schimbate în termen de
paisprezece (14) zile de la data achiziionării. Toate retururile și schimburile fac obiectul condiiilor enumerate mai jos.
• Retururile și schimburile trebuie însoite de numărul de autorizare a returului mărfii (Return Merchandise Authorization – RMA).
Solicitai numărul RMA contactându-ne la numărul de telefon +1.949.565.4994 sau la customersupport@hyperice.com.
Articolele returnate fără a fi însoite de numărul RMA nu vor fi eligibile pentru un credit în contul dumneavoastră.
• Retururile trebuie expediate în termen de treizeci (30) de zile de la data achiziionării; articolele care trebuie schimbate trebuie
expediate în termen de paisprezece (14) zile de la data achiziionării.
• Produsele și ambalajele trebuie returnate în stare nouă, nedeteriorate. Orice produs care prezintă orice semn de uzură sau de
murdărie va fi considerat „inacceptabil” și vei fi înștiinat în acest sens. Articolele inacceptabile expediate în vederea returului
și/sau schimbării vă pot fi trimise înapoi ulterior achitării unei taxe de inspecie/transport.
• Articolele returnate vor face obiectul unei taxe de reaprovizionare de 7,5%. Un articol returnat este un articol care este trimis
înapoi în vederea rambursării.
• Dacă refuzai trimiterea comenzii, indiferent de motiv, vi se va rambursa costul comenzii, exceptând taxele de transport.
• Suma parială sau integrală va fi plasată pe cardul de credit utilizat pentru achiziionare.
• Hyperice nu este responsabilă pentru articolele pierdute sau deteriorate în timpul transportului.