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TQBJ2155
Dépannage
Avant d’appeler un centre de service, faire les
vérifications décrites ci-dessous. En cas de doute sur la
marche à suivre, ou si les solutions indiquées ne règlent
pas le problème, consulter votre revendeur.
█
Problèmes communs
L’appareil ne peut pas mis en marche.
• Brancher le cordon d’alimentation et attendre au moins
10 secondes avant de mettre l’appareil en marche.
L’appareil ne fonctionne pas.
• Le dispositif de sécurité a été activé. Effectuer l’opération
suivante :
1. Appuyer sur [1] sur l’appareil principal pour faire
basculer l’appareil en mode veille. Si l’appareil ne passe
pas en mode veille, débrancher le cordon d’alimentation,
puis le rebrancher.
2. Appuyer de nouveau sur [1] pour mettre l’appareil sous
tension. Si le problème persiste, consulter votre
revendeur.
Aucune fonctionnalité ne peut être pilotée au moyen de la
télécommande.
• Vérifier la mise en place de la pile.
Présence de distorsion ou absence de son.
• Régler le volume.
• Mettre la chaîne hors marche, repérer et corriger le
problème, puis remettre la chaîne en marche. Cela peut
s’expliquer par une saturation des haut-parleurs en raison
d’un volume trop haut ou d’une puissance de signal trop
grande, ou d’une température ambiante élevée.
Un bourdonnement est entendu durant la lecture.
• Un cordon d’alimentation ou une source de lumière
fluorescente est à proximité des câbles. Éloigner les
appareils et les cordons d’alimentation du câble de cette
chaîne.
Présence de bruit.
• En fonction du dispositif, du bruit peut être émis si le
dispositif est connecté à la prise AUX IN et au port USB en
même temps. Débrancher le câble du port USB.
█
Disque
Affichage erratique.
La lecture ne se fait pas.
• Le disque n’a pas été bien mis en place. Remettre en place
correctement.
• Le disque est sale. Le nettoyer.
• Remplacer tout disque qui serait voilé, rayé ou de forme
non régulière.
• Il y a présence de condensation. Laisser l’appareil sécher
pendant 1 ou 2 heures.
Le nombre total de plages affiché est erroné.
Le disque ne peut être lu.
Le son est distordu.
• Un disque ne pouvant être pris en charge a été mis en
place.
Mettre en place un disque pouvant être pris en
charge.
•
Le disque mis en place n’a pas été finalisé.
█
USB
Absence de réponse aux pressions sur [4/9].
• Débrancher le dispositif USB, puis le rebrancher. Il est
également possible de mettre l’appareil hors marche puis à
nouveau en marche.
Le dispositif USB ou son contenu ne peut être lu.
• Le format du dispositif USB ou son contenu n’est pas
compatible avec la chaîne.
• Un dispositif USB dont la capacité est supérieure à 32 Go
pourrait ne pas fonctionner dans certaines conditions.
Le dispositif USB fonctionne lentement.
• La lecture d’un contenu de grande taille ou d’un dispositif
USB de grande capacité demande plus de temps.
Le temps écoulé affiché est différent de la durée de
lecture réelle.
• Transférer les données sur un autre dispositif USB ou
sauvegarder les données et reformater le dispositif USB.
█
Bluetooth
®
Le couplage n’est pas possible.
• Vérifier l’état du dispositif Bluetooth
®
.
• Le dispositif est à une distance plus grande que le rayon
d’action de 10 m (33 pi).
Le rapprocher de la chaîne.
La connexion du dispositif n’est pas possible.
• Le couplage a échoué. Recommencer le couplage.
• Le couplage du dispositif a été remplacé par un autre.
Recommencer le couplage.
• Cet appareil est peut-être connecté à un dispositif différent.
Déconnecter l’autre dispositif et essayer de connecter le
dispositif à nouveau.
• Il se peut que la chaîne rencontre un problème. Mettre la
chaîne hors marche, puis la remettre en marche.
• Si « MODE 2 » est sélectionné dans « LINK MODE »,
sélectionner « MODE 1 ». (
~7)
Le dispositif est connecté mais aucun son n’est entendu
sur l’appareil.
• Dans le cas de certains dispositifs Bluetooth
®
, il est
nécessaire de régler manuellement la sortie audio sur
« SC-HC300 ». Pour de plus amples détails, se reporter à la
notice d’utilisation du dispositif.
Le son en provenance du dispositif est intermittent.
• Le dispositif est à une distance plus grande que le rayon
d’action de 10 m (33 pi).
Le rapprocher de la chaîne.
• Éliminer tout obstacle qu’il pourrait y avoir entre la chaîne et
le dispositif.
• D’autres dispositifs utilisant la bande de fréquence 2,4 GHz
(routeur sans fil, micro-ondes, téléphones sans fil, etc.)
créent des interférences. Rapprocher le dispositif de
l’appareil et l’éloigner des autres dispositifs.
• Pour assurer une communication stable, sélectionner
«MODE 1». (
~7)
█
Radio
Le son est déformé on entend un bruit statique.
• Vérifier que la ou les antenne(s) est/sont correctement
raccordée(s). (
~4)
• Ajuster la position de l’antenne.
• Conserver une certaine distance entre l’antenne et le
cordon d’alimentation.
• Utiliser une antenne extérieure si des bâtiments ou des
montagnes se trouvent à proximité.
• Mettre le téléviseur ou les autres lecteurs audio hors
marche ou les éloigner de la chaîne.
• En cas d’interférences, éloigner la chaîne des téléphones
mobiles.
En cas de bruit excessif pendant la réception FM.
• Commuter la sortie audio en mono. (~9)
HC300.PC TQBJ2155 Cf.fm Page 13 Wednesday, April 4, 2018 8:57 AM