91
BG
употреба. При злоупотреба и
неправилно третиране, употреба на
сила и при интервенции, които не
са извършени от клона на нашия
оторизиран сервиз, гаранцията отпада.
Процедура при гаранционен случай
За да се гарантира бърза обработка
на Вашия случай, следвайте следните
указания:
• За всички запитвания
подгответе касовата бележка и
идентификационния номер (IAN
497678_2204) като доказателство за
покупката.
• Вземете артикулния номер от
фабричната табелка.
• При възникване на функционални
или други дефекти първо се
свържете по телефона или чрез
имейл с долупосочения сервизен
отдел. След това ще получите
допълнителна информация за
уреждането на Вашата рекламация.
• След съгласуване с нашия сервиз
можете да изпратите дефектния
продукт на посочения Ви адрес
на сервиза безплатно за Вас,
като приложите касовата бележка
(касовия бон) и посочите в какво се
състои дефектът и кога е възникнал.
За да се избегнат проблеми с
приемането и допълнителни
разходи, задължително използвайте
само адреса, който Ви е посочен.
Осигурете изпращането да не е
като експресен товар или като друг
специален товар. Изпратете уреда
заедно с всички принадлежности,
доставени при покупката, и осигурете
достатъчно сигурна транспортна
опаковка.
Ремонтен сервиз /
извънгаранционно
обслужване
Ремонти извън гаранцията можете да
възложите на клона на нашия сервиз
срещу заплащане. Той с удоволствие
ще Ви направи предварителна
калкулация. Можем да обработваме
само уреди, които са достатъчно
опаковани и изпратени с платени
транспортни разходи.
Внимание: Изпратете Вашия уред на
клона на нашия сервиз почистен и с
указание за дефекта.
Уредите, изпратени с неплатени
транспортни разходи – с наложен
платеж, като експресен или друг
специален товар – не се приемат. Ние
ще извършим безплатно изхвърлянето
на изпратените от Вас дефектни уреди.
Сервизно обслужване
BG
България
тел.: 0800 12220
(безплатно от цялата страна)
Е-мейл: info@kauand.bg
IAN 497678_2204
Вносител
Моля, обърнете внимание, че
следващият адрес не е адрес на
сервиза.
Първо се свържете с горепосочения
сервизен център.
Гриззли Туулс ГмбХ & Ко.КГ
Щокщетер Щрасе 20
63762 Гросостхайм
Германия
To Next Page
Loading...
