Page 24
18. Garantie
Op dit apparaat geeft de fabrikant aanvullend bij de wettelijke garantierechten
tegenover de verkoper, nog 2 JAAR GARANTIE vanaf koopdatum (volgens
aankoopbewijs) in overeenstemming met onderstaande voorwaarden. Deze
garantieperiode geldt uitsluitend voor de eerste koper en kan niet worden
overgedragen. Deze garantie geldt uitsluitend voor gebruik onder normale
woonomstandigheden van een particulier huishouden. Uw wettelijke rechten
worden door deze garantie niet beperkt. De garantie geldt uitsluitend voor
materiaal- en fabricagefouten en is beperkt tot ruil of reparatie van de defecte
apparaten. De garantieservice is in elk geval beperkt tot de normale prijs van het
apparaat. De garantie geldt nietvoor slijtageonderdelen, batterijenen accu's. Deze
garantie geldt uitsluitend op voorwaarde dat de bedienings- en
onderhoudshandleidingen worden gevolgd. Schade die te wijten is aan misbruik,
onjuist gebruik, externe invloeden, stof, vuil, water of algemeen aan afwijkende
milieuomstandigheden, en schade die veroorzaakt is door overspanning, accu's,
batterijenofeennietgeschiktestroomvoorziening,zijnvandegarantieuitgesloten.
Degarantievervalt,alsreparatiesof ingrepenwerdenuitgevoerddoorpersonendie
hiervoor niet gemachtigd zijn, of als dit apparaat wordt uitgerust of gebruikt met
aanvullende onderdelen of toebehoren die niet op dit apparaat zijn afgestemd.
Binnen de garantieperiodekunt u bijde bevoegde verkoperterecht voor informatie
overderetourvoorwaarden.Retourzendingendienen goedverpaktenfrancohuiste
geschieden. Niet-geautoriseerde of ongefrankeerde zendingen worden niet
aangenomen. Reparaties kunnen slechts worden uitgevoerd, als een uitgebreide
beschrijvingvanhetprobleemisbijgevoegd.Retourneerbovendienalleencomplete
systemen. Na afloop vande garantieperiodezijn reparatieste betalenen nietaltijd
mogelijk. Garantiewerkzaamheden leiden niet tot een verlenging van de
garantietermijn en starten evenmin een nieuwe garantietermijn. De
garantietermijn voor ingebouwde onderdelen eindigt met de garantietermijn voor
hetcompleteapparaat.Voor zovereenaansprakelijkheidnietdwingendwettelijkis
voorgeschreven, zijn verdergaande claims, met name met betrekking tot geleden
personen- ofzaakschade door het gebruik of door geen of eengebrekkige werking
vanhetapparaat,uitgesloten.
Indexa GmbH, Paul-Böhringer-Str. 3, 74229 Oedheim, Duitsland
www.indexa.de
Fouten
Geen verbinding (”Disconnected” [21])
Trillend beeld
Erg helder beeld
In de modus Bewegingsdetectie worden ongewenste
beelden opgenomen of berichten verzonden
Camera neemt niet op
Opnames niet gevonden
Snapshot niet gevonden
Functie is niet meer beschikbaar in de app
Camerabeelden verschijnen deels als zwarte of roze
vlekken
De zojuist gemaakte opname is niet te vinden
Camera reageert volstrekt onvoorspelbaar of
helemaal niet
Achter de cameralens kan zich condens ophopen
Herstellen
Controleren of de power LED [3] op de betreffende camera brandt.
Controleer, wanneer dit niet het geval is, de stroomvoorziening en de
kabelverbinding
Verklein de afstand tussen camera en WLAN-router
Gebruik een antenne verleng snoer (zoe hoofdstuk 15.) of maak gebruik
van een WLAN-repeater
Verwijder grotere objecten resp. verander de plaats van de camera's
en/of ontvangers
Schroef de antenne vast of plaats deze in een verticale positie
Schakel de WLAN-router in en breng, indien gewenst, een verbinding
met internet tot stand.
Verbind de smartphone / tablet met WLAN / internet
Publiceren de SSID
Activeer DHCP in de WLAN-router
Activeer WPA/WPA2/WPA2-PSK-encryptie in de WLAN-router
Verander de instelling van de camera of wijzig de plaatsing
Gevoeligheid van de bewegingsdetectie verminderen of de camerapositie
wijzigen (zoe hoofdstuk 9.)
Plaats een microSD-kaart en formatteer deze.
Schakel de bewegingsmelder weer in (zie Hoofdstuk 9.)
Zoek gedurende een langere periode (bijv. laatste maand)
Stel de juiste tijdzone in (zie Hoofdstuk 9.)
Plaats een microSD-kaart en formatteer deze.
Zoek naar de map "snapshot" of "Foto's”
Ververs de map, voer een mediascan uit of start het apparaat opnieuw op
Download de app opnieuw
Klop met het topje van uw vinger op de zijkant van de camera
Wacht, tot de opname beëindigd is
Voer een reset uit (zie Hoofdstuk 13)
Download, indien beschikbaar, een nieuwe versie van de software (zie
Hoofdstuk 9)
Open de rubberen afdichting van de opening voor de SD-kaart en laat de
camera 20 minuten aanstaan
Zet de camera op een andere plaats
Mogelijke oorzaak
Camera heeft geen stroom
De camera bevindt zich buiten de WLAN-reikwijdte
Gegevensoverdracht wordt onderbroken door objecten of
weersomstandigheden
Antenne niet juist vastgeschroefd of in verticale positie
WLAN-router niet verbonden met internet of niet ingeschakeld
Smartphone / tablet niet verbonden met WLAN / internet
SSID is niet publiek
DHCP niet geactiveerd in de WLAN-router
WPA/WPA2/WPA2-PSK-beveiliging niet geactiveerd in de WLAN-
router
Sterke lichtbron in het registratiegebied van de camera
Overmodulatie door sterk tegenlicht
Beweging van bomen en planten, snelle licht- en
schaduwwijzigingen, sneeuw of regen, bij nacht insect vlucht
Geen microSD-kaart geplaatst of nog niet geformatteerd
Bewegingsmelder is uitgeschakeld
Tijdzone onjuist ingesteld
Zonder geformatteerde microSD-kaart kan de camera geen
opnames maken
Bij Android worden de beelden automatisch opgeslagen in de
map "Galerij" onder "snapshot", bij iOS in de map "Foto's”
De inhoud van de map is nog niet geactualiseerd
App is geactualiseerd
Infraroodfilter functioneert niet meer
Opname van 2 minuten is nog niet afgesloten
Software is vastgelopen
Er bevindt zich vocht binnen in de camera
19. Foutenzoeken
24 - NL
To Next Page
Loading...