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Français
Problème Cause Solution
L’application ne parvient
pas à trouver le réseau
de configuration Philips
pendant la configuration
de la connexion Wi-Fi.
La machine n’a pas été mise en
mode configuration
correctement.
Dans l’application, répétez la procédure
pour mettre la machine en mode
configuration.
La machine était connectée au
réseau Wi-Fi et vous la
configurez pour vous connecter
à un autre réseau Wi-Fi.
Veillez d’abord à suivre les étapes de la
section «Réinitialisation des paramètres
et connexions réseau». La machine
peut ensuite repasser en mode
configuration en suivant le processus de
configuration de la connexion Wi-Fi
dans l’application.
Votre smartphone/tablette est
hors de portée du réseau de
configuration Philips.
Veillez à rapprocher votre
smartphone/tablette de la machine
pour être à portée du réseau de
configuration Philips.
L’application trouve le
réseau de configuration
Philips, mais ne parvient
pas à s’y connecter.
Vous n’avez pas autorisé
l’application à connecter votre
smartphone/tablette au réseau
de configuration Philips.
Veillez à autoriser l’application à
connecter votre smartphone/tablette
au réseau de configuration Philips.
Les paramètres de votre
smartphone/tablette sont
configurés de telle sorte que la
connexion à un réseau
dépourvu d’accès Internet n’est
pas autorisée.
Modifiez les paramètres de votre
smartphone/tablette afin d’autoriser la
connexion aux réseaux dépourvus
d’accès Internet.
Les paramètres de votre
smartphone/tablette sont
configurés de telle sorte que la
connexion à un réseau ouvert
n’est pas autorisée.
Modifiez les paramètres de votre
smartphone/tablette afin d’autoriser la
connexion aux réseaux ouverts.
Le réseau de configuration
Philips a été enregistré sur
votre smartphone/tablette, qui
s’est automatiquement
reconnecté(e) à un autre
réseau, car le réseau de
configuration Philips n’est pas
connecté à Internet.
Effacez tous les réseaux enregistrés
dans les paramètres réseau de votre
smartphone/tablette, à l’exception de
celui auquel vous souhaitez connecter
la machine.
L’application et la
machine ne parviennent
pas à s’associer.
Votre machine n’est plus
associée (le bouton
marche/arrêt ne clignote
plus).
Répétez les étapes dans l’application.
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