错误代码 问题 可能的解决方案
14 咖啡机过热。 关闭咖啡机并在 30 分钟后重新打开。
订购配件
要清洁咖啡机并为其除垢，请仅使用飞利浦维护产品。 您可以从当地的零售商处、授权的服务中心处或线上
（在 www.shop.philips.com/service 上）购买这些产品。 要在线查找备件的完整列表，请选择您的咖啡机的型
号。 您可以在维护舱门内找到型号。
保养用品和型号：
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除垢溶液 CA6700
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AquaClean 滤水器 CA6903
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冲煮组件润滑脂 HD5061
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咖啡油去除片 CA6704
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牛奶回路清洁剂 CA6705
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保养套件 CA6707
故障处理方法
本章汇总了使用咖啡机时最常遇到的问题。 www.philips.com/coffee-care 上提供了支持视频和常见问题的完
整列表。 如果您无法解决问题，请联系您所在国家/地区的飞利浦客户服务中心。 有关联系详细信息，请参阅
保修卡。
问题
原因 解决方法
水盘会迅速注满。 这是正常现象。 咖啡机用水冲洗
内部回路和冲煮组件。 一部分水
通过内部系统直接流入水盘。
当“水盘已满”指示器弹出水盘盖时，请倒
空水盘。
将浓缩咖啡座放在出水口下方来接盛冲洗
水。
咖啡机处于 DEMO 模式。 按下待机按钮 8 秒以上。 用咖啡机背面的电源开关关闭咖啡机并重新
打开。
“咖啡粉容器已满”图标
一直显示。
您在咖啡机关闭时清空了咖啡粉容
器。
请始终在咖啡机打开时倒空咖啡粉容器。
如果在咖啡机关闭时清空了咖啡粉容器，咖
啡周期计数器不会重置。
放回咖啡粉容器的时间过早。 请在屏幕信息提示您放回咖啡粉容器时再将
其放回。
无法取出冲煮组件。 冲煮组件的位置不正确。 按以下方式重置咖啡机： 放回水盘和咖啡
粉容器。 然后关闭维护舱门，然后关闭并
重新打开咖啡机。 再次尝试取出冲煮组
件。
未拆下咖啡粉容器。 拆下冲煮组件前先取出咖啡粉容器。
无法插入冲煮组件。 冲煮组件的位置不正确。 按以下方式重置咖啡机： 放回水盘和咖啡
粉容器。 请勿安装冲煮组件。 关闭维护舱
门，并重新打开咖啡机，然后再关闭。 然
后将冲煮组件放入正确位置，并将其重新插
入咖啡机中。
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