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Resolução de problemas
Este capítulo resume os problemas mais comuns que pode ter com o aparelho. Se não conseguir
resolver o problema com as informações fornecidas a seguir, visite www.philips.com/support para
consultar uma lista de perguntas frequentes ou contacte o Centro de Apoio ao Cliente no seu país.
Problema Possível causa Solução
O ferro não produz
vapor.
Não existe água suciente
no depósito da água.
Encha o depósito com água acima da
indicação MIN. Mantenha o botão de vapor
premido até sair vapor. Pode demorar até
30 segundos para sair vapor.
Não premiu o botão de
vapor.
Mantenha o botão de vapor premido até
sair vapor.
A função de vapor foi
desativada até o processo
Calc-Clean ser executado.
Execute o processo Calc-Clean para
restaurar a função de vapor. (consulte o
capítulo "Limpeza e manutenção")
Ao iniciar a sessão de
engomar, não premiu o
botão de vapor o tempo
suciente.
Mantenha o botão de vapor premido até
sair vapor. Pode demorar até 30 segundos
para sair vapor.
A luz do botão CALC-
CLEAN ca intermitente
e o aparelho emite sinais
sonoros.
Trata-se do alerta Calc-
Clean.
Realize o processo Calc-Clean após o
alerta (consulte o capítulo "Limpeza e
manutenção").
Não sai vapor pela base,
a luz do botão CALC-
CLEAN ca intermitente
e o aparelho emite um
sinal sonoro.
Ainda não executou ou não
concluiu o processo Calc-
Clean.
Execute o processo Calc-Clean para ativar
novamente a função de vapor (consulte o
capítulo "Limpeza e manutenção").
O aparelho desligou-se.
A função de desativação
automática de segurança é
ativada automaticamente se
o aparelho não for utilizado
durante mais de 5 minutos.
Para ativar novamente o aparelho, prima o
botão ligar/desligar. O aparelho começa a
aquecer novamente.
O aparelho produz
um som elevado de
bombeamento.
O depósito de água está
vazio.
Encha o depósito de água e prima o botão
de vapor até o som de bombeamento se
tornar mais suave e sair vapor pela base.
A base liberta gotas de
vapor.
Depois do processo Calc-
Clean, a água restante pode
sair em gotas através da
base.
Seque a base com um pano. Se a luz Calc-
Clean continuar intermitente e o aparelho
continuar a emitir sinais sonoros, execute
o processo Calc-Clean (consulte o capítulo
"Limpeza e manutenção").
O processo Calc-Clean não
foi concluído.
Tem de efetuar o processo Calc-Clean
novamente (consulte o capítulo "Limpeza e
manutenção").
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