Philips HP6579 - Solução de Problemas

Serviço
A assistência durante ou após o período de garantia pode ser obtida em todos os
países onde o produto é ocialmente distribuído pela Philips. No caso de países onde
o produto não é distribuído pela Philips, a assistência é oferecida pela organização
nacional da Philips. Nesse caso, poderá haver atraso se as peças avulsas solicitadas não
estiverem prontamente disponíveis.
Caso você precise de assistência técnica, informações ou tenha algum problema,
acesse o site da Philips: www.philips.com/support ou entre em contato com
a Central de Atendimento ao Cliente Philips do seu país (veja as informações de
contato abaixo). Caso não exista uma Central de Atendimento ao Cliente no seu
país, dirija-se a um representante local da Philips ou entre em contato com uma
assistência técnica autorizada da Philips. Os endereços e números de telefone das
assistências técnicas autorizadas encontram-se no folheto de assistência técnica à
parte.
Informações de contato da Central de Atendimento ao Cliente
Philips
- 0800 701 0203 (Demais localidades)
- (11) 2121 0203 (Grande São Paulo)
Solução de problemas
Este capítulo resume os problemas mais comuns que você pode encontrar ao usar o
aparelho. Se não conseguir resolver o problema com as informações abaixo, entre em
contato com o Atendimento ao Cliente em seu país.
Problema Possível causa Solução
O depilador
não funciona.
A tomada usada para
carregar o depilador
não funciona.
Verique se a tomada usada para carre-
gar o adaptador está alimentada. A luz
indicadora de carregamento acenderá
para indicar que o aparelho está sendo
carregado. Ao conectar o depilador a
um armário de banheiro, talvez seja ne-
cessário acender a luz do banheiro para
vericar se a tomada está alimentada.
Durante uso,
o depilador
para de
funcionar de
repente. Em
seguida, a luz
indicadora de
velocidade
pisca na cor
vermelha
durante cinco
segundos.
A proteção contra
superaquecimento foi
ativada.
Se você pressionar a cabeça depiladora
com muita força sobre a sua pele ou
quando os discos rotativos da cabeça
depiladora carem bloqueados (por
exemplo, porque um pedaço da roupa
car preso entre os discos de depila-
ção), o depilador desligará automatica-
mente. Em seguida, a luz indicadora de
velocidade piscará na cor vermelha por
cinco segundos. Vire os discos de depi-
lação com o seu polegar até remover
o que os estão bloqueando. Ligue o
depilador novamente.
Durante o
uso, o depila-
dor esquenta
e para de
funcionar.
As luzes
indicadoras de
velocidade e
carga piscam
na cor verme-
lha durante 30
segundos.
A proteção contra
superaquecimento foi
ativada.
O depilador possui proteção integrada
contra superaquecimento, que evita
o superaquecimento do aparelho. Se
essa proteção for ativada, o aparelho
desligará automaticamente. As luzes
indicadoras de velocidade e carga
piscarão na cor vermelha durante 30
segundos. Para reajustar a proteção con-
tra superaquecimento, deixe o aparelho
esfriar e ligue novamente. Para evitar
o superaquecimento do depilador, não
pressione o depilador com muita força
contra a pele.