Prije kontaktiranja Philipsa pripremite sljedeće pojedinosti kako bismo mogli brzo riješiti vaš
problem.
● Broj modela Philipsa
● Serijski broj za Philips
● Datum kupnje (možda će trebati primjerak računa)
● Procesor računala:
❍ Memorija 286/386/486/Pentium Pro/Internal
❍ Operativni sustav (Windows, DOS, OS/2, Apple Macintosh)
❍ Program za faks/modem/Internet?
● Ostale instalirane kartice
Ako imate pripremljene sljedeće informacije također može ubrzati brzinu procesa:
● Vaš dokaz o kupnji u kojem stoji: datum kupnje, naziv zastupnika, model i serijski broj
proizvoda.
● Puna adresa na koju će biti dostavljen zamjenski model.
Razdvaja vas samo telefonski poziv
Philipsova središta za podršku korisnicima smješteni su širom svijeta. Unutar SAD Philipsova
središta za pomoc mošete kontaktirati od Ponedjeljka do Petka u vremenu od 8 do 19 sati po
istocnom vremenu (ET) i Subotom od 10 do 17 sati (ET) preko jednoga od telefonskih brojeva za
pomoc.
Za više obavijesti o ovome i ostalima Philipsovim proizvodima posjetite našu web stranicu:
Web-stranice:
http://www.philips.com
file:///E|/PHILIPS/221E/221E CD MANUAL/221E CD MANUAL/lcd/manual/CROATIAN/warranty/war_usa.htm 第 4 頁 / 共 4 [2008/12/12 上午 10:23:49]
To Next Page
Loading...
Need help?
General