Philips XC3131/01 - Page 42

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Problème Cause possible Solution
La tête ou tout l'appareil s'éteint
pendant le nettoyage.
Le moteur de l'appareil est endommagé. Confiez l’appareil à un CentreServiceAgréé Philips ou
contactez le ServiceConsommateurs.
La brosse rotative est bloquée ou des
objets sont bloqués dans la ventilation.
Vérifiez si des objets sont coincés dans la brosse et la
ventilation, et retirez tout objet bloquant. Redémarrez
l’appareil.
Le filtre et le cyclone sont sales. Videz le bac à poussière. Nettoyez le filtre et le cyclone. Si
vous utilisez l’appareil régulièrement, veillez à laver le filtre
au moins unefois par mois (Fig. ). Veillez à retirer les
cheveux et les saletés coincés dans le cyclone.
Si vous avez essayé les solutions ci-dessus et l’appareil ne
fonctionne toujours pas, confiez-le à un
CentreServiceAgrééPhilips ou contactez le
ServiceConsommateursPhilips.
De la poussière s’échappe de
l’aspirateur.
Le filtre est sale. Nettoyez le filtre. Reportez-vous également au guide de
démarrage rapide.
Le filtre n’est pas présent dans l’appareil. Assurez-vous que le filtre est dans l’appareil et qu’il est
assemblé correctement.
Quelque chose bloque le cyclone. Vérifiez si des objets sont coincés dans le cyclone et retirez-
les le cas échéant. Veillez également à retirer les cheveux et
les saletés coincés dans le cyclone.
Le bac à poussière n’est pas correctement
monté sur l’appareil.
Videz le bac à poussière et montez-le correctement sur
l’appareil.
L’appareil tourne ou se retourne lorsqu’il
est éteint.
Maintenez l’appareil en position verticale lorsqu’il est
éteint.
L’appareil ne glisse pas en douceur sur
le sol lors du nettoyage d’un tapis.
Les roues sous la tête sont encrassées. Nettoyez les impuretés entre les roues.
La puissance d’aspiration sélectionnée est
trop élevée.
Réduisez la puissance d’aspiration. Consultez également le
mode d’emploi.
La brosse ne tourne plus. La brosse est obstruée par des cheveux ou
de la saleté.
Nettoyez la brosse à la main ou avec une paire de ciseaux.
Nettoyez les poils entre les roulements.
La brosse peut cesser de tourner lorsqu’elle
rencontre une résistance trop élevée.
Éteignez l’appareil, puis rallumez-le.
La brosse rotative n’a pas été correctement
installée dans la tête.
Suivez les instructions du chapitre sur le nettoyage pour
installer la brosse rotative dans l’embout correctement (Fig.
).
La tête motorisée a surchauffé. Éteignez l’appareil et patientez pendant 15minutes.
Touchez la partie supérieure de la brosse pour voir si elle
est encore chaude. Si la brosse est encore chaude,
patientez encore le temps qu’elle refroidisse. Une fois
qu’elle a refroidi, essayez de rallumer l’appareil.
Les voyants de la brosse ne s’allument
pas.
Vous n’avez pas correctement monté la
brosse sur le tube ou l’appareil.
Montez correctement la brosse sur l’appareil ou l’aspirateur
à main.
L’appareil ne charge pas. La fiche d’alimentation n’est pas
correctement branchée sur l'appareil ou la
batterie.
Assurez-vous que la fiche d’alimentation est correctement
branchée sur l’appareil ou la batterie et que l’adaptateur
est correctement inséré dans la prise secteur.
La fiche d’alimentation n’est pas
correctement branchée sur la station de
charge.
Assurez-vous que la fiche d’alimentation est correctement
branchée sur la station de charge. Vérifiez si la fiche est
coudée et si la station de charge maintient la fiche en
place.
Vous n’utilisez pas l’adaptateur fourni. Assurez-vous d’utiliser le bon adaptateur.
Si vous avez essayé les solutions ci-dessus et que l’appareil
ne charge toujours pas, confiez-le à un
CentreServiceAgrééPhilips ou contactez le
ServiceConsommateursPhilips.
L’appareil produit des décharges
statiques.
L’appareil accumule de l’électricité
statique. Moins l’air de la pièce est humide,
plus l’appareil accumule de l’électricité
statique.
Déchargez l’appareil en plaçant fréquemment le tube
contre d’autres objets métalliques de la pièce (par exemple,
des pieds de table ou de chaise). Ou augmentez le niveau
d’humidité de l’air dans la pièce.
La poussière et la saleté aspirées sont
statiques.
Videz le bac à poussière et nettoyez le filtre en suivant les
instructions du mode d’emploi.