Guida introduttiva di VTrak Classe E
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Come contattare il supporto tecnico
Il supporto tecnico di Promise fornisce diverse opzioni di supporto per gli utenti
Promise in modo da consentire loro di accedere alle informazioni e agli
aggiornamenti. Si consiglia di utilizzare uno dei nostri servizi elettronici, che
forniscono aggiornamenti relativi alle informazioni sui prodotti per garantire
un'assistenza e un supporto della massima efficienza.
Se si decide di contattarci, tenere a disposizione le seguenti informazioni:
• Modello e numero di serie del prodotto
• Numeri di versione di BIOS, firmware e driver
• Una descrizione del problema o della situazione
• Informazioni sulla configurazione del sistema, inclusi: scheda madre e tipo di
CPU, modelli di disco rigido, unità e dispositivi SAS/SATA/ATA/ATAPI, e altri
controller.
Servizi del supporto tecnico
Stati Uniti
Paesi Bassi
Sito Web di Promise Online™ http://www.promise.com/support
(documenti tecnici, driver, utilità, ecc.).
Posta elettronica del supporto e-Support online
Fax del supporto +1 (408) 228-1097 Att: Supporto tecnico
Telefono del supporto +1 (408) 228-1400 opzione 4
Se si desidera scriverci per
supporto:
Promise Technology, Inc.
580 Cottonwood Drive
Milpitas, CA 95035, USA
Posta elettronica del supporto e-Support online
Fax del supporto +31 (0) 40 256 9463 Att: Supporto tecnico
Telefono del supporto +31 (0) 40 235 2600
Se si desidera scriverci per
supporto:
Promise Technology Europe B.V.
Science Park Eindhoven 5542
5692 EL Son, Paesi Bassi
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