Kontaktaufnahme mit dem technischen Support
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Abmelden aus WebPAM PROe
Sie können sich auf zwei Arten aus WebPAM PROe abmelden:
• Schließen Sie alle Browser-Fenster
• Klicken Sie auf Logout (Abmelden) in der WebPAM PROe-Kopfzeile
Abbildung 29. Klicken Sie auf „Logout“ (Abmelden) im WebPAM PROe
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Durch Klicken auf Logout (Abmelden) gelangen Sie zurück zum Anmelde-
bildschirm. Siehe Seite 81.
Sind Sie abgemeldet, so müssen Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Kennwort
zum Anmelden wieder eingeben.
Kontaktaufnahme mit dem technischen Support
Der technische Support von Promise bietet verschiedene Support-Optionen für
Benutzer von Promise, mit denen Sie Zugriff auf Informationen und Aktualisie-
rungen haben. Bitte nutzen Sie unseren Support, über den Sie Aktualisierungen
der Produktinformationen und somit optimalen Service und Support erhalten.
Sollten Sie uns anrufen, so halten Sie bitte folgende Informationen bereit:
• Das Modell des Produktes und die Seriennummer
• Versionsnummern für BIOS, Firmware und Treiber
• Eine Beschreibung des Problems oder der Situation
• Information zur Systemkonfiguration einschließlich: Typ von Systemplatine
und CPU, Modell(e) der Festplatte(n), SAS/SATA/ATA/ATAPI Festplatten
und Geräte und andere Controller.
Technischer Support
USA
Promise Online™ Website http://www.promise.com/support
(technische Dokumente, Laufwerke,
Dienstprogramme, usw.)
Support per E-Mail E-Support Online
Fax-Support (408) 228-1097 Attn: Technischer Support
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