9898
RO
8. GARANȚIE ȘI LIMITĂRI ALE RĂSPUNDERII
Acest produs este garantat pentru o perioadă de 24 luni (denită de legislația locală) de la data
cumpărării, împotriva oricărui viciu de fabricație sau problemă legată de materialele componente.
Această garanție nu acoperă daunele care rezultă dintr-o instalare eronată, dintr-o utilizare incorectă
sau din uzura normală a produsului.
Mai exact, garanția nu acoperă:
- Daunele sau problemele cauzate de o utilizare incorectă, un accident, o alterare sau o conectare
electrică de intensitate sau de tensiune neadecvate.
- Produsele modicate, cele al căror sigiliu de garanție sau număr de serie au fost deteriorate,
alterate, șterse sau oxidate.
- Bateriile înlocuibile și accesoriile sunt garantate pentru o perioadă de 6 luni.
- Avarierea bateriei, survenită în urma operațiunilor de încărcare prea lungi sau de nerespectarea
recomandărilor de siguranță explicate în instrucțiuni.
- Daunele estetice care includ zgârieturi, umături sau orice alt element.
- Daunele cauzate de orice intervenție efectuată de o persoană neautorizată.
- Defecțiunile cauzate de uzura sau de învechirea normală a produsului.
- Actualizările programului informatic datorate modicării parametrilor de rețea.
- Avarierea produsului cauzată de utilizarea unor alte programe informatice pentru a modica,
schimba, adapta programul informatic existent.
- Avarierea produsului cauzată de utilizarea acestuia fără accesoriile omologate de către
producător.
- Produsele oxidate.
În niciun caz, producătorul nu poate considerat responsabil de pierderea informațiilor stocate pe
disc. De asemenea, producătorul nu este obligat să verice dacă utilizatorul a scos cartela SIM/SD
din aparat în cazul produselor returnate.
Produsele reparate sau schimbate pot include componente și echipamente noi și/sau recondiționate.
Modalități de punere în aplicare a garanției:
Pentru a benecia de un service de garanție, vă rugăm să aduceți produsul la biroul de relații cu
clienții al magazinului de la care l-ați achiziționat, având asupra dumneavoastră dovada cumpărării
sale (bon de casă, factură, etc ,…) și accesoriile furnizate, împreună cu ambalajul original.
Este important să vă amintiți data la care ați achiziționat produsul, modelul și numărul de serie sau
IMEI (aceste informații gurează în general pe produs, pe ambalaj sau pe dovada de cumpărare).
În mod implicit, trebuie să aduceți produsul în magazin împreună cu accesoriile necesare funcționării
sale corecte (alimentare, adaptor, etc).
În cazul în care dauna suferită de produs este acoperită de garanție, serviciul post-vânzare va
putea, în limitele legislației locale, să:
- Repare sau să înlocuiască piesele defecte.
- Schimbe produsul returnat cu un produs care are cel puțin aceleași funcționalități și care este
echivalent în termeni de performanță.
- Ramburseze valoarea produsului la prețul de achiziționare menționat pe documentul prezentat
drept dovadă a cumpărării.
În cazul în care utilizați una din aceste 3 soluții, aceasta nu vă conferă dreptul de prelungire sau de
reînnoire a perioadei de garanție.
To Next Page
Loading...
Need help?
General
