48 Capítulo 5 Información Adicional
Garantía Limitada de TTE Technology, Inc. (“TTE”)
Todos los modelos LCD
SALVO HASTA EL PUNTO QUE LAS LEYES APLICABLES LO PROHÍBAN, ESTA GARANTÍA NO
CUBRE, Y SEGÚN SE DESCRIBE ABAJO TTE EXPRESAMENTE EXCLUYE, TODA GARANTÍA VIGENTE
Y EMERGENTE CON RESPECTO A CUALQUIER PRODUCTO UTILIZADO PARA PROPÓSITOS
INSTITUCIONALES U OTROS PROPÓSITOS COMERCIALES (INCLUYENDO PERO NO LIMITÁNDOSE
A PROPÓSITOS DE ALQUILER).
Qué cubre su garantía: Defectos en materiales y mano de obra al comprador original
Nuevos televisores LCD – tamaños de pantalla: 32 pulg. y más pequeñas:
•
Por cuánto tiempo después de su compra:
•
Noventa (90) días a partir de la fecha de compra para gastos de mano de obra. Pasados noventa (90) días,
los gastos de mano de obra correrán por cuenta del cliente.
•
Un (1) año a partir de la fecha de compra para piezas.
•
Qué hacemos nosotros:
•
A discreción de TTE, pagar a un Centro de Servicio Autorizado RCA los gastos de mano de obra y de piezas
para reparar su televisor, o reemplazar su televisor con una unidad nueva o reconstruida/remanufacturada.
Consulte “Cómo obtener el servicio”
Nuevos televisores LCD – tamaños de pantalla, 33 pulg. y más grandes:
•
Por cuánto tiempo después de su compra:
•
Un (1) año a partir de la fecha de compra para gastos de mano de obra.
•
Un (1) año a partir de la fecha de compra para piezas.
•
Qué hacemos nosotros:
•
A discreción de TTE, pagar a un Centro de Servicio Autorizado RCA los gastos de mano de obra y de piezas
para reparar su televisor, o reemplazar su televisor con una unidad nueva o reconstruida/remanufacturada.
Consulte “Cómo obtener el servicio”
Todos los televisores LCD remanufacturados/reconstruidos:
•
Por cuánto tiempo después de su compra:
•
Noventa (90) días a partir de la fecha de compra para gastos de mano de obra.
•
Noventa (90) días a partir de la fecha de compra para piezas.
•
Qué hacemos nosotros:
•
A discreción de TTE, pagar a un Centro de Servicio Autorizado RCA los gastos de mano de obra y de piezas
para reparar su televisor, o reemplazar su televisor con una unidad reconstruida/remanufacturada. Consulte
“Cómo obtener el servicio”
Cómo obtener el servicio:
•
Llame al 1-800-951-9582. Tenga a mano la fecha de compra de la unidad, así como el número de modelo/serie.
Puede encontrar la información sobre el modelo y el número de serie en la parte posterior de su unidad.
•
Uno de nuestros representantes le resolverá su problema por teléfono.
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Si se determina que su unidad requiere servicio, la ubicación del servicio será a discreción única de TTE según
lo estipulado en la declaración de la Garantía Limitada.
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A discreción única de TTE, los televisores de pantalla de 32 pulg. y más pequeñas serán llevados por los
clientes a un Centro de Servicio RCA o cambiados directamente por una unidad nueva o reconstruida/
remanufacturada.
•
A discreción única de TTE, los televisores de pantalla de 33 pulg. y más grandes serán llevados por los
clientes a un Centro de Servicio RCA o cambiados directamente por una unidad nueva o reconstruida/
remanufacturada.
•
Para obtener el servicio de garantía, deberá presentar una prueba de compra, como puede ser la factura de
venta o factura cancelada de un Representante Autorizado, la cual sirve como evidencia de que el producto
se encuentra cubierto por el período de garantía.
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