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6.
FALLO SOLUCIÓN
No se puede poner en marcha el
robot
• Asegúrate de que el robot está conectado al suministro eléctrico.
• Asegúrate de que la batería está completamente cargada.
• Asegúrate de que el interruptor del robot está encendido.
El robot deja de funcionar de
repente
• Comprueba si el robot está atascado o bloqueado por obstáculos.
• Comprueba si la batería está demasiado baja.
• Si el problema persiste, apaga el robot, espera 3 segundos y vuelve a encenderlo
para reiniciarlo.
• El robot puede haberse recalentado :
ū apaga el aparato y deja que se enfríe durante 1 hora, por lo menos.
ū Si se sigue recalentando de forma habitual, ponte en contacto con el servicio
técnico ocial.
No se puede cargar el robot
• Comprueba que la base esté bien conectada o ponte en contacto con el servicio
técnico ocial para cambiar el cargador.
• Comprueba si el indicador del robot parpadea durante la carga.
• Limpia el polvo de las supercies de carga con un paño seco.
El cargador se calienta
Se trata de un fenómeno totalmente normal. El robot puede estar conectado a la base
constantemente sin riesgos.
El robot no puede volver a la base
• Retira los objetos que se encuentren a menos de 0,5 m a la derecha e izquierda de
la base y a 1,5 m por delante.
• Asegúrate de que el robot comienza a aspirar desde la base sin realizar
movimientos anómalos.
• Cuando el robot está cerca de la base, puede volver más rápido. Sin embargo, si la
base se encuentra muy lejos, el robot tardará más tiempo en volver. Espera a que
regrese.
• Limpia las supercies de carga.
No se ha realizado el programa de
limpieza
• Asegúrate de que el robot está encendido.
• Establece la hora y programa la hora de limpieza automática desde la aplicación.
• Asegúrate de que la hora se ha jado correctamente.
• Comprueba si el nivel de batería es demasiado bajo para empezar a limpiar.
• El robot no iniciará ninguna limpieza programada mientras se realiza otra tarea.
Silbido de succión
• Inspecciona la entrada de succión en busca de posibles obstrucciones.
• Vacía el depósito de polvo.
• Limpia el ltro.
• Comprueba si el ltro está húmedo debido a la presencia de agua u otros líquidos
en el suelo. Deja que el ltro se seque por completo antes de su uso.
• Comprueba si el depósito de polvo y de agua se han instalado correctamente.
• El cabezal de aspiración está obstruido :
ū Retira el cepillo y límpialo.
El cepillo central no gira
• Limpia el cepillo central.
• Comprueba si el cepillo central y su cubierta se han instalado correctamente.
Acción o ruta de aspiración anómala
del robot
• Limpia cuidadosamente los sensores con un paño seco.
• Apaga el robot, espera 3 segundos y vuelve a encenderlo para reiniciarlo.
No se libera agua durante el fregado
• Asegúrate de que hay suciente agua en el depósito de agua.
• Comprueba que el módulo de la mopa está instalado correctamente.
• Comprueba si la salida de agua está bloqueada.
El robot no se puede conectar a la
red Wi-Fi
Asegúrate de que el router de tu red Wi-Fi es compatible con las bandas 802.11 b/g/n
y de 2,4GHz, ya que este equipo no es compatible con las bandas de 5GHz.
6.
DÉFAUT SOLUTION
Impossible de démarrer le robot
• Assurez-vous que le robot est connecté à l’alimentation.
• Assurez-vous que la batterie est complètement chargée.
• Assurez-vous que l’interrupteur du robot est allumé.
Le robot cesse soudainement de
fonctionner
• Vériez si le robot est coincé ou bloqué par des obstacles.
• Vériez que la batterie n’est pas trop faible.
• Si le problème persiste, éteignez le robot, attendez 3secondes, puis rallumez-le
pour le redémarrer.
• L’appareil peut être en surchaue :
ū mettez-le hors tension et laissez-le refroidir pendant au moins 1heure.
ū En cas de surchaue répétée, contactez le centre de services agréé.
Impossible de charger le robot
• Assurez-vous que la station est correctement connectée ou contactez un centre de
services agréé pour changer le chargeur.
• Vériez si le voyant du robot clignote pendant la charge.
• Essuyez les plaques de charge avec un chion sec.
Le chargeur chaue
C’est tout à fait normal. Le robot peut rester connecté en permanence à la station sans
aucun risque.
Le robot ne parvient pas à retourner
à la station
• Retirez tout objet à moins de 0,5m des côtés gauche et droit et de 1,5m à l’avant
de la station.
• Assurez-vous que le robot démarre le nettoyage depuis la station sans eectuer de
mouvements anormaux.
• Lorsque le robot est proche de la station, il peut y retourner plus rapidement. Mais
si la station est à une plus grande distance, le robot aura besoin de plus de temps
pour y retourner. Veuillez patienter pendant son retour.
• Nettoyez les plaques de charge.
Le programme de nettoyage ne
s’exécute pas
• Assurez-vous que le robot est sous tension.
• Dénissez l’heure et programmez l’heure du nettoyage automatique dans
l’application.
• Assurez-vous que l’heure du nettoyage a été correctement dénie.
• Vériez que le niveau de la batterie n’est pas trop bas pour lancer le nettoyage.
• Le robot ne démarre pas de nettoyage planié lorsqu’une tâche est en cous
d’exécution.
Siement lors de l’aspiration
• Vériez que l’entrée d’aspiration n’est pas obstruée.
• Videz le bac à poussière.
• Nettoyez le ltre.
• Vériez que le ltre n’a pas été humidié par de l’eau ou d’autres liquides sur le sol.
Laissez le ltre sécher à l’air libre avant de l’utiliser.
• Vériez que le bac à poussière et le réservoir d’eau sont correctement installés.
• La tête d’aspiration est obstruée :
ū Retirez la brosse et nettoyez-la.
La brosse centrale ne tourne pas
• Nettoyez la brosse centrale.
• Vériez que la brosse centrale et le cache de la brosse sont correctement installés.
Action ou trajectoire de balayage du
robot anormale
• Nettoyez soigneusement les capteurs avec un chion sec.
• Mettez le robot hors tension, attendez 3secondes et remettez-le sous tension pour
le redémarrer.
L’eau n’est pas libérée pendant le
nettoyage
• Assurez-vous qu’il y a susamment d’eau dans le réservoir dédié.
• Vériez l’installation du module de nettoyage.
• Vériez si l’évacuation d’eau est obstruée.
Le robot ne peut pas se connecter à
votre réseau Wi-Fi
Assurez-vous que votre routeur Wi-Fi prend en charge les bandes de fréquence
2,4GHz et 802.11b/g/n, car cet équipement ne prend pas en charge les bandes de
fréquence 5GHz.