Samsung HW-Q800A - Page 27

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Se il TV non è collegato tramite HDMI TO TV (eARC/ARC)
• Assicurarsi che il cavo HDMI sia collegato
correttamente al terminale ARC.
• Il collegamento potrebbe non essere possibile a
causa di un dispositivo esterno collegato (set-top box,
console di gioco e così via). Collegare direttamente la
Soundbar.
• HDMI-CEC potrebbe non essere attivo sulla TV. Attivare
CEC sul menu della TV. (TV Samsung: Home ( ) →
Impostazioni ( ) → Generali → Gestione dispositivi
esterni → Anynet+ (HDMI-CEC) ON)
Se la connessione Bluetooth non è possibile
• Per connettere un nuovo dispositivo, impostare la
connessione su “BT PAIRING”. (Premere il pulsante
PAIR sul telecomando oppure premere il pulsante
(Mic On/Off) sul dispositivo per almeno 5 secondi).
• Riconnetterlo dopo aver rimosso l'elenco degli
altoparlanti Bluetooth sul dispositivo da connettere.
(TV Samsung: Home ( ) → Impostazioni ( ) → Audio
→ Sound Output → Elenco altoparlanti Bluetooth)
Se l'audio Bluetooth si interrompe
• Tenere lontano il dispositivo dalla Soundbar perché
potrebbe causare interferenze radio, ad esempio
microonde, router wireless e così via.
• Poiché il dispositivo da connettere è lontano dalla
Soundbar, l'audio potrebbe interrompersi. Spostare il
dispositivo accanto alla Soundbar.
• Se parte del proprio corpo è in contatto con il
ricetrasmettitore Bluetooth o il prodotto è stato
installato su arredi in metallo, l'audio potrebbe
interrompersi. Controllare l'ambiente di installazione e
le condizioni d'uso.
Se la connessione Wi-Fi non è possibile
• Assicurarsi che il router wireless sia acceso, quindi
riconnetterlo dopo il riavvio.
• Se il segnale del router wireless è troppo debole, la
connessione potrebbe non essere possibile. Spostare il
router vicino alla Soundbar o sistemare la posizione di
installazione in modo che non ci siano ostacoli.
Nel caso in cui Alexa non risponda
• Quando il microfono è disattivato o la sua ricezione è
scarsa
• Premere il pulsante (Mic On/Off) nella parte
superiore della Soundbar per attivare il microfono.
• Il riconoscimento vocale potrebbe non essere
disponibile a causa della rumorosità ambientale.
Riduci il rumore e riprova.
• Quando la rete è disconnessa
• La rete potrebbe non essere disponibile.
Ricongura la rete.
• Quando Alexa non è congurato correttamente
• Utilizzando l’app SmartThings, ricongura Alexa.
• Vericare i Paesi supportati di Alexa sul sito Web
di Amazon. Il servizio è disponibile solo in questi
Paesi.
NOTA
• Per ulteriori informazioni, fare riferimento al contenuto
correlato ad Alexa nel Manuale completo.
Se la Soundbar non si accende contemporaneamente al TV
• Quando si spegne la Soundbar mentre si guarda
la TV, la sincronizzazione della potenza con la TV è
disattivata. Spegnere la TV.
07 LICENZA
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