Samsung LE32A330J1 - Resolução de Problemas: Antes de Contactar a Assistência Técnica

Português - 32
Resolução de problemas: Antes de contactar a assistência técnica
Não há som nem imagem. Verique se o cabo de alimentação está ligado a uma tomada de
parede.
Certique-se de que carregou no botão
do seu televisor.
Verique as denições de contraste e brilho da imagem.
Verique o volume.
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A imagem está normal mas
não se ouve o som.
Verique o volume.
Verique se carregou ou não no botão MUTE
do telecomando.
Verique se o “Altifalante do televisor” está ligado.
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O ecrã está preto e o
indicador luminoso de corrente
está a piscar.
No computador, verique: corrente, cabo de sinal.
O televisor está a utilizar o sistema de gestão de energia.
Mova o rato do computador ou carregue numa tecla do teclado.
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Não há imagem ou a imagem
está a preto e branco.
Regule as denições de cor.
Verique se o sistema de transmissão seleccionado está correcto.
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Interferências no som e na
imagem.
Tente identicar o aparelho eléctrico que está a provocar interferências
no televisor e afaste-o.
Ligue o televisor a uma tomada diferente.
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A imagem está esbatida ou
tem chuva,
o som sai distorcido.
Verique a direcção, a localização e as ligações da antena.
Estas interferências ocorrem normalmente devido à utilização de uma
antena interna.
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O telecomando não funciona. Substitua as pilhas do telecomando.
Limpe a parte superior do telecomando (janela de transmissão).
Verique os terminais das pilhas.
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Aparece a mensagem
‘Vericar cabo sinal.’.
Verique se o cabo de sinal está correctamente ligado ao PC ou às
fontes de vídeo.
Verique se o PC ou as fontes de vídeo estão ligados.
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No modo PC, aparece a
mensagem ‘Função Não
Serviço’.
Verique a resolução máxima e a frequência do adaptador de vídeo.
Compare estes valores com os dados apresentados na secção Modos
de visualização.
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A imagem danicada aparece
no canto do ecrã.
Se “Digitalização prec.” for seleccionado em alguns dispositivos
externos, a imagem danificada pode aparecer no canto do ecrã. Este
sintoma é provocado por dispositivos externos, não pelo televisor.
Aparece a mensagem ‘Repõe
os valores predenidos’.
Esta mensagem aparece quando carrega no botão EXIT de modo
contínuo durante algum tempo. Os valores predefinidos do produto são
repostos.
O LCD TFT utiliza um painel constituído por subpixels (3 133 440) que necessitam de uma tecnologia
sosticada para serem reproduzidos. No entanto, podem existir alguns pixels claros ou escuros no ecrã.
Estes pixels não afectam o desempenho do produto.
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