46
Русский
Прочее
Поиск и устранение неисправностей
При возникновении вопросов, связанных с работой телевизора, сначала просмотрите следующий список. Если ни один из
перечисленных советов не поможет устранить неисправность, посетите веб-узел www.samsung.com, выберите пункт «Поддержка»
или обратитесь в операторский центр, адрес которого указан на задней обложке данного руководства.
Проблемы Решения и пояснения
Качество изображения
Прежде всего, выберите Тест изображения, чтобы убедиться в правильном отображении тестового изображения на
экране телевизора. (кнопка MENU – Поддержка – Самодиагностика – Тест изображения) (стр. 23)
Если тестовое изображение отображается правильно, причиной плохого качества изображения может быть источник
или уровень сигнала.
Изображение на экране телевизора
выглядит не так, как в магазине.
• Если используется аналоговая приставка кабельной сети/видеоприставка, замените ее на цифровую
видеоприставку. Чтобы получить качество изображения высокой четкости, используйте кабель HDMI или
компонентные кабели.
• Абоненты кабельного/спутникового телевидения: попробуйте настроить каналы высокой четкости.
• Подсоединение антенны: выполнив автонастройку, попробуйте просмотреть изображение, транслируемое
станциями высокой четкости.
• Многие каналы высокой четкости транслируют преобразованное содержимое, передаваемое каналами
стандартной четкости.
• Установите для приставки кабельной сети/видеоприставки разрешение выходного видеосигнала, равное 1080i
или 720p.
• Убедитесь, что вы смотрите телевизор с минимального расстояния, рекомендуемого с учетом его размера и
четкости отображаемого сигнала.
Изображение искажено:
крупнозернистость, мелкозернистость,
точки, пикселизация.
• Сжатие видеосигнала может стать причиной искажений; особенно они заметны на быстродвижущихся
изображениях, например во время спортивных трансляций или демонстрации фильмов с быстрой сменой
картинки.
• Слабый или некачественный сигнал также может вызвать искажения изображения. Это не связано с
неисправностью телевизора.
• Мобильные телефоны, работающие рядом с телевизором (приблизительно на расстоянии 1 м),
могут привести к помехам изображений на экранах аналоговых и цифровых телевизоров.
Неправильная цветопередача или
отсутствие цвета.
• При соединении с помощью компонентного кабеля проверьте правильность подключения штырьков
компонентного кабеля к соответствующим разъемам. Неверное или ненадежное подключение может стать
причиной неправильной цветопередачи или отсутствия изображения на экране.
Плохая цветопередача или
недостаточная яркость.
• Настройте параметры меню Изображение в меню телевизора. (выберите режим Изображение / Цвет / Яркость
/ Четкость) (стр. 16)
• Настройте параметр Экон. энергии в меню телевизора. (выберите последовательно MENU – Изображение –
Экономный режим – Экон. энергии) (стр. 16).
• Попробуйте сбросить настройки изображения, чтобы просмотреть настройки по умолчанию. (выберите
последовательно MENU – Изображение – Сброс настроек изображения) (стр. 18)
Точечная линия вдоль кромки экрана.
• Если для размера экрана установлено значение По разм. экрана, измените его на 16:9 (стр. 17).
• Измените разрешение приставки кабельной сети/видеоприставки.
Черно-белое изображение.
• Если используется композитный вход AV, подключите видеокабель (желтый) к зеленому разъему компонентного
входа 1 на телевизоре.
При переключении каналов
изображение зависает, искажено или
его отображение задерживается.
• Если подключена приставка кабельной сети, выполните сброс параметров приставки. Отсоедините кабель
питания переменного тока и дождитесь окончания перезагрузки приставки. Это может занять до 20 минут.
• Установите для приставки кабельной сети разрешение выходного видеосигнала, равное 1080i или 720p.
Качество звука
Прежде всего выберите Звуковой тест, чтобы убедиться в том, что аудиосистема телевизора работает должным
образом. (кнопка MENU – Поддержка – Самодиагностика – Звуковой тест) (стр. 23)
Если аудиосистема работает правильно, причиной плохого качества звука может быть источник или уровень сигнала.
При установке максимальной громкости
звук не слышен или слышен очень тихо.
• Проверьте уровень громкости, который установлен на внешнем устройстве, подключенном к телевизору.
Изображение хорошее, но звук
отсутствует.
• В меню звука установите для параметра Выбрать громкогов. значение Громкогов. ТВ (стр. 19).
• При использовании внешнего устройства убедитесь, что его разъемы аудиокабелей подсоединены к
соответствующим входным аудиогнездам телевизора.
• При использовании внешнего устройства проверьте параметр настройки аудиовыхода на этом устройстве (может
потребоваться изменить параметр настройки аудиовыхода приставки кабельной сети на «HDMI», если для ее
подключения к телевизору используется разъем HDMI).
• Если используется кабель DVI-HDMI, то требуется отдельный аудиокабель.
• Если телевизор оснащен гнездом для наушников, убедитесь, что к этому гнезду не подсоединен никакой кабель.
Из громкоговорителей раздается шум.
• Проверьте подключение кабелей. Убедитесь, что видеокабель случайно не был подключен к аудиовходу.
• При подключении антенны или кабелей проверьте уровень сигнала. Слабый сигнал может вызвать искажения
звука.
[PC670_BT]BN68-02695D-00L05.indb 46 2010-03-16 오후 10:29:16