제어판 → 성능 및 유지관리 → 시스템 → 하드웨어 → 장치관리자 → 모니터 → "플러
그 앤 플레이" 제거 후 새로운 하드웨어를 찾기하여 "플러그 앤 플레이" 를 찾으면 사
용 가능한 PC 입니다.
A:
MagicTune™ 은 모니터에 부가적으로 제공하는 소프트웨어 입니다.
일부 그래픽 카드의 호환성에 문제가 있을 수 있으며, 문제가 있을 경우 홈페이지를 방
문하시어 호환가능한 그래픽 카드 리스트를 확인바랍니다.
http://www.samsung.com/sec
MagicTune™ 프로그램이 정상적으로 동작하지 않아요.
Q:
PC 또는 그래픽카드를 변경 하셨나요?
A:
최신 버전의 프로그램을 내려받기 하세요. 프로그램은 당사 홈페이지에서 받으실 수
있습니다.
http://www.samsung.com/sec
Q:
프로그램 설치 하셨나요?
A:
처음 프로그램을 설치 한 후 재부팅을 하세요. 기존의 프로그램이 있는 경우 기존 프로
그램을 제거하고 재부팅 한 후 프로그램을 설치하세요. 설치 후 재부팅 하세요.
참고
MagicTune™ MAC(매킨토시) 프로그램은 당사 홈페이지에서 내려받으실 수 있습니다.
고장 발생시 아래와 같이 확인해 보세요.
컴퓨터 연결 케이블 및 전원선이 잘 연결되어 있는지 확인하세요.
컴퓨터 부팅시 비프음이 3번 이상 울리는지 확인하세요.
("삐삐" 하는 소리가 3번 이상 울리면 컴퓨터 본체를 서비스 받으시기 바랍니다.)
신규 그래픽 카드를 설치하거나 PC 를 조립하셨다면 그래픽 카드 드라이버 및 모니터 드라
이버를 설치하셨는지 확인하세요.
비디오 화면 주사율이 56 Hz ~ 75 Hz 로 설정 되어 있는지 확인하세요.
(단, 최대 해상도를 사용시에는 75 Hz 를 넘지 않게 주의하세요)
설정이 잘 안된다면 부팅후 "제어판 →시스템 →장치관리자"의 디스플레이 어댑터를 제거
후 재부팅하여 디스플레이 어댑터의 드라이버를 다시 설치 하기 바랍니다.
참고
계속 문제가 발생 할 때에는 서비스 센터로 연락하세요.
의문 사항
Q:
주파수는 어떻게 바꾸나요?
A:
주파수는 그래픽 카드에서 바꿔야 합니다.
A:
일부 그래픽 카드는 드라이버 버전에 따라 지원이 안될 수 있으니 새로운 버전으로 다
시 설정한 후 주파수를 바꿔 주세요.
(자세한 조정 방법은 컴퓨터나 그래픽 카드 설명서를 참조하세요.)
문제 해결 방안
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