SCHOLTES RT 19 AAI - Page 8

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Assistance
Avant de contacter le centre dAssistance :
 Vérifiez si vous pouvez résoudre lanomalie vous-même (voir Anomalies et Remèdes).
 Si, malgré tous ces contrôles, lappareil ne fonctionne toujours pas et linconvénient persiste, faites appel au
service après-vente le plus proche de chez vous.
Signalez :
 le type danomalie
 le modèle de lappareil (Mod.)
 le numéro de série (S/N)
Vous trouverez tous ces renseignements sur la
plaquette signalétique placée sur la paroi de droite, en
haut (juste au dessous du thermostat).
Ne faites jamais appel à des techniciens non agréés et refusez toujours des pièces détachées non originales.
modèle
numéro de série
Anomalies et remèdes
Assistance
Il peut arriver que lappareil ne fonctionne pas. Avant de téléphoner au service de dépannage (voir Assistance),
contrôlez sil ne sagit pas dun problème facile à résoudre à laide de la liste suivante.
Anomalies :
Léclairage intérieur ne sallume
pas.
Le réfrigérateur a un rendement
insuffisant.
Les aliments gèlent à lintérieur du
réfrigérateur.
Le moteur est branché en
permanence.
Lappareil est très bruyant.
Il y a de leau dans le fond du
réfrigérateur.
Causes / Solution possibles :
 La fiche nest pas branchée dans la prise de courant ou pas assez
enfoncée pour quil y ait contact ou bien il y a une coupure de courant.
 Les portes ne ferment pas bien ou les joints sont abîmés.
 Ouverture trop fréquente des portes.
 La position du bouton de REGLAGE DE LA TEMPERATURE nest pas
correcte
 Le réfrigérateur et le congélateur sont excessivement remplis.
 La position du bouton de REGLAGE DE LA TEMPERATURE nest pas
correcte
 La porte nest pas bien fermée ou trop souvent ouverte.
 La température à lextérieur est très élevée.
 Lépaisseur du givre dépasse 2-3 mm (voir Entretien).
 Lappareil na pas été installé bien à plat (voir Installation).
 Lappareil est installé entre des meubles ou des objets qui vibrent et font
du bruit.
 Le gaz réfrigérant interne produit un léger bruit même quand le
compresseur est à larrêt : il ne sagit pas dun défaut, cest tout à fait
normal.
 Le trou dévacuation de leau est bouché (voir Entretien).
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01/2009