ZWEI (2) JAHRE BESCHRÄNKTE GARANTIE FA220
Wenn Sie als Verbraucher ein Produkt in Deutschland kaufen, erhalten Sie automatisch Ihre gesetzlichen
Gewährleistungsrechte hinsichtlich der Mangelfreiheit des jeweiligen Produktes. Sie können diese
gesetzlichen Rechte Ihrem Einzelhändler, bei dem Sie das Produkt erworben haben, gegenüber
geltend machen oder uns gegenüber, sofern Sie das Produkt direkt bei Shark erworben haben. Die
Inanspruchnahme dieser gesetzlichen Rechte ist unentgeltlich.
Allerdings haben wir bei Shark so großes Vertrauen in die Qualität unserer Produkte, dass wir Ihnen eine
zusätzliche Herstellergarantie von zwei (2) Jahren bieten. Diese Garantie schränkt Ihre gesetzlichen
Rechte aus dem Kaufvertrag mit dem Einzelhändler, bei dem Sie das Produkt erworben haben, oder die
Verpflichtungen Ihres Einzelhändlers aus dem Kaufvertrag mit ihm nicht ein. Das gilt auch gegenüber
uns, wenn Sie das Produkt direkt von Shark erworben haben.
Nachfolgend werden die Bedingungen und der Umfang unserer Herstellergarantie beschrieben, die
SharkNinja Germany GmbH, c/o Rotfeder-Ring 9, 60327 Frankfurt am Main, Germany.
Shark®-Garantie
Ein Haushaltsgerät bedeutet eine beträchtliche Investition. Ihr neues Gerät sollte daher so lange
wie möglich funktionieren. Die Garantie spielt dabei eine wichtige Rolle und spiegelt wider, wie viel
Vertrauen der Hersteller in sein Produkt und die Herstellungsqualität hat
Wie lang ist die Garantie auf unsere Produkte?
Da wir großes Vertrauen in unser Design und die Qualitätskontrolle setzen, ist die Garantie für Ihr
Produkt für eine Dauer von zwei (2) Jahren ab dem Kaufdatum gültig.
Wo ist die Garantie räumlich gültig?
Bitte beachten Sie, dass die zwei Jahres-Garantie für alle Produkte Geltung hat, die bei einem Händler
(online und oine) mit Sitz in der EU gekauft wurden.
Wie mache ich die Garantie geltend?
Wenden Sie sich hierzu bitte an unseren Kundendienst. Unsere Kundendienst-Helpline (0800 000
9063) ist von Montag bis Freitag von 9.00 bis 18.00 Uhr für Sie da. Der Anruf ist kostenlos, und Sie
werden sofort zu einem Mitarbeiter von uns durchgestellt. Halten Sie hierzu auch bitte Ihren Kaufbeleg
bereit. Bitte bewahren Sie den Kaufbeleg immer auf. Wenn ein Garantiefall eintritt, brauchen wir den
Kaufbeleg, um zu prüfen, ob die Informationen, die Sie uns gegeben haben, korrekt sind. Wenn Sie
keinen gültigen Kaufbeleg vorlegen können, verlieren Sie dadurch Ihren Garantieanspruch.
Sie können unserem Kundendienst auch eine E-Mail an kundendienst-de@sharkninja.com schicken.
Bitte fügen Sie auch hier eine Kopie Ihres Kaufbeleges bei und schildern Sie uns Ihren Garantiefall so
detailliert wie möglich.
Wenn Sie uns mit einem Garantieanspruch kontaktieren, werden wir in erster Linie entsprechende
Fehlerbehebungsmaßnahmen mit Ihnen durchführen und, je nach Ergebnis, den weiteren Verlauf mit
Ihnen besprechen. In den meisten Fällen werden wir Ihnen Ersatzteile schicken oder Ihr Gerät komplett
ersetzen, falls der Fehler nicht mit einem Ersatzteil gelöst werden kann.
Sie erhalten auch Online-Unterstützung unter www.sharkclean.eu.
Wie registriere ich meine Garantie?
Sie können Ihre Garantie innerhalb von 28 Tagen ab dem Kaufdatum online registrieren.
Um Zeit zu sparen, halten Sie bitte die folgenden Informationen zu Ihrem Gerät bereit:
• Modellnummer • Seriennummer (falls verfügbar) • Kaufdatum des Produkts
(Kauf- oder Lieferbeleg)
Um sich zu registrieren, besuchen Sie bitte www.sharkclean.eu.
Welche Vorteile habe ich von der Registrierung meiner Garantie?
Die Registrierung der Garantie ist keine Voraussetzung für deren Geltendmachung. Wenn Sie
Ihre Garantie aber registrieren, können Sie auch unseren Newsletter mit Tipps, Ratschlägen und
Gewinnspielen abonnieren. Über den Newsletter erhalten Sie aktuelle Nachrichten zu neuen
Technologien und Produkten von Shark. Wenn Sie Ihre Garantie online registrieren, erhalten Sie sofort
eine Bestätigung, dass Ihre Daten bei uns eingegangen sind.
Details zu unserer Datenschutzrichtlinie finden Sie unter www.sharkclean.eu.
Was wird durch die Garantie abgedeckt?
Reparatur oder Ersatz Ihres Produkts (nach Wahl von uns), einschließlich aller Teile und der Arbeitszeit
bei Konstruktions-, Material- und Verarbeitungsfehlern (inklusive Transport- und Versandkosten).
Was wird durch die Garantien nicht abgedeckt?
• Normaler Verschleiß.
• Versehentliche Beschädigungen, Fehler, verursacht durch fahrlässigen Gebrauch oder nachlässige
Pflege, Fehlbedienung, Vernachlässigung, achtlose oder unsachgemäße Handhabung des
Küchengerätes, die nicht in Übereinstimmung mit den Anweisungen in der mitgelieferten
Bedienungsanleitung von Shark® zu Ihrem Gerät erfolgt.
• Gebrauch des Luftreinigers zu anderen Zwecken als dem normalen Gebrauch im Haushalt.
• Der Gebrauch von Teilen, die nicht in Übereinstimmung mit den Anweisungen in der
Bedienungsanleitung montiert oder installiert wurden.
• Verwendung von Teilen und Zubehör, die keine Originalkomponenten von Shark® sind. Fehlerhafte
Installation (außer, wenn die Installation von Shark durchgeführt wurde). Wenn Reparaturen oder
Änderungen, die nicht von Shark und seinen Handelsvertretern oder Vertragshändlern, sondern
von Dritten durchgeführt wurden, es sei denn, Sie können nachweisen, dass die Reparaturen oder
Änderungen, die von anderen durchgeführt wurden, nicht mit dem Mangel zusammenhängen, für den
Sie die erweiterte Garantie ausüben.
• Was geschieht, wenn meine Garantie ausläuft?
Shark stellt keine Geräte her, die nur für eine begrenzte Zeit funktionieren. Wir wissen es zu schätzen,
wenn Kunden ihr Luftreinigers auch nach Ablauf der Garantiefrist reparieren lassen möchten. Bitte
kontaktieren Sie in diesem Falle unsere Kundendienst-Helpline unter der Rufnummer 0800 000 9063,
und fragen Sie nach unserem Kundenprogramm für abgelaufene Garantien.
Wo kann ich Originalersatzteile und Originalzubehör von Shark kaufen?
Ersatzteile und Zubehör von Shark werden von denselben Ingenieuren entwickelt, die auch Ihr Shark
entwickelt haben. Die vollständige Palette der Ersatz- und Zubehörteile von Shark für alle Shark-Geräte
finden Sie unter www.sharkclean.eu.
REGISTRIEREN SIE IHREN KAUF
sharkclean.eu/register-guarantee
TIPP:
Sie finden die Modell- und
Seriennummer auf dem
QR-Code-Etikett auf der
Unterseite des Geräts.
RECORD THIS INFORMATION
Modellnummer:
Seriennummer:
Kaufdatum:
(Bewahren Sie die Quittung sorgfältig auf)
Gekauft bei:
TECHNISCHE DATEN
Netzspannung: 12V 50Hz
Leistung: 36W
Vorteile der Registrierung Ihres Produkts und
der Erstellung eines Kontos:
• Sie erhalten einfacher und schneller Produkt-
Support und Zugri auf Garantieinformationen
• Sie erhalten Zugang zu Anleitungen zur
Fehlerbehebung und Produktpflege
• Sie gehören zu den Ersten, die über exklusive
Produkt-Werbeaktionen informiert werden
ENTNAHME UND ENTSORGUNG VON BATTERIEN
Die Fernbedienung dieses Produkts nutzt eine
Lithium-Knopfbatterie. Sobald die Batterie
nicht mehr geladen ist, sollte sie aus der
Fernbedienung entfernt und recycelt werden. Die
Batterie NICHT verbrennen oder kompostieren.
Sollten Sie Ihren Lithium-Akku austauschen
müssen, entsorgen oder recyceln Sie ihn gemäß
den örtlichen Verordnungen und Vorschriften. In
einigen Gegenden ist es illegal, Lithium-Akkus
im Hausmüll oder in festen Siedlungsabfällen zu
entsorgen. Bringen Sie verbrauchte Batterien zum
Recycling in eine autorisierte Recyclinganlage
oder ins Geschäft. Wenden Sie sich an Ihr örtliches
Recyclingzentrum, um zu erfahren, wo Sie die
verbrauchte Batterie abgeben können.
BEWAHREN SIE DIE FOLGENDEN
INFORMATIONEN GUT AUF.
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