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• Uso o transporte no indicado del producto.
• Desatención a las instrucciones de seguridad y mantención.
• Accidentes o causas de fuerza mayor (e.g. relámpagos, incendio,
inundación, etc.).
• Manipulación mal intencionada del producto (retirar la cubierta, tornillos,
etc.).
La presente garantía tampoco cubre daños indirectos o emergentes. Sin
embargo algunos estados no permiten la exclusión o limitación de daños
indirectos o emergentes, por lo que dicha exclusión o limitación pudiera no
aplicarse en su caso.
Período de cobertura y resolución de la garantía
La garantía es válida por 3 años a partir de la fecha de compra. La empresa,
según lo estime conveniente, devolverá el dinero o repondrá el producto.
La empresa no:
• Dará inicio a un nuevo período de garantía al hacerse el cambio del
producto.
• Reparará el producto.
¿Cómo se tramita la garantía?
Recomendamos que primero usted:
• Llame al Servicio de atención al cliente al
1 (844) 543-5872.
• Visite el Portal de atención al cliente en
www.lidl.com/contact-us
• Visite una de nuestras tiendas LIDL en caso de cualquier inquietud.
A fin de acelerar el trámite de la garantía, tenga a bien contar con lo
siguiente:
• Recibo de venta original que incluya la fecha de compra.
• Producto y manual en su empaque original.
• Descripción del problema.
¿Qué debe hacer usted para mantener la garantía vigente?
• Guardar el recibo original.
• Seguir todas las instrucciones para el uso del producto.
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