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Silvercrest SRTVA 5 A1 - Garantía de ROWI Germany Gmbh

Silvercrest SRTVA 5 A1
118 pages
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ES82
7. Garantía de
ROWI Germany GmbH
Estimado cliente:
Usted recibe este aparato con una garantía de
3 años a partir de la fecha de compra. En caso
de defectos en este producto, usted tiene derechos
legales contra el vendedor del producto. Estos de-
rechos legales no están restringidos por la garantía
que se muestra a continuación.
Condiciones de garantía
El plazo de garantía comienza con la fecha de com-
pra. Conserve el recibo original en un lugar seguro.
Se requiere como comprobante de compra.
Si se produce un defecto de material o de fabrica-
ción en un plazo de tres años a partir de la fecha
de compra de este producto, repararemos o sustitui-
remos, a nuestra discreción, el producto de forma
gratuita o le devolveremos el precio de compra.
Este servicio de garantía requiere que, dentro del
período de tres años, se presente el aparato defec-
tuoso y el comprobante de compra (recibo) y se
describa brevemente y por escrito en qué consiste
el defecto y cuándo se produjo.
Si el defecto está cubierto por nuestra garantía,
recibirá el producto reparado o uno nuevo. Con la
reparación o el reemplazo del producto no comien-
za un nuevo período de garantía.
Período de garantía y reclamaciones legales
por defectos
La prestación de garantía no amplía el período de
garantía. Esto también se aplica a las piezas reem-
plazadas y reparadas. Cualquier daño o defecto
ya presente en el momento de la compra debe
comunicarse de inmediato tras el desembalaje. Una
vez transcurrido el período de garantía, las repara-
ciones incidentales están sujetas a costes.
Alcance de la garantía
El aparato se ha fabricado cuidadosamente siguien-
do estrictas directivas de calidad y se ha evaluado
cuidadosamente antes de la entrega.
La prestación de garantía cubre únicamente de-
fectos materiales o de fabricación. Esta garantía
no cubre las piezas del producto sometidas a un
desgaste normal y que, por lo tanto, pueden consi-
derarse piezas de desgaste, ni tampoco los daños
en piezas frágiles, p.ej., interruptores, baterías o
piezas de vidrio.
Esta garantía queda anulada si el producto se
daña, se utiliza incorrectamente o recibe manteni-
miento de forma inadecuada. Para un uso adecua-
do del producto deben seguirse estrictamente todas
las indicaciones de uso mencionadas en el manual
de instrucciones. Deben evitarse a toda costa los
usos y acciones desaconsejados o advertidos en el
manual de instrucciones.
El producto no está diseñado para el uso privado
y no para el uso comercial. La garantía queda anu-
lada en caso de uso indebido o de manipulación
incorrecta, de uso de la fuerza y de intervenciones
que no hayan sido realizadas por nuestro servicio
técnico autorizado.
Tramitación de la garantía
Para que su solicitud se tramite rápidamente, tome
en cuenta las siguientes indicaciones de uso:
Para todas las consultas, tenga a mano el núme-
ro de artículo (IAN 455779_2307) y el recibo
como comprobante de compra.
Consulte la placa de características del pro-
ducto, la portada de su manual (abajo a la
izquierda) o la etiqueta de la parte trasera o
inferior del producto para consultar el número
de artículo.
Si se producen errores de funcionamiento u
otros defectos, póngase primero en contacto
con el servicio de asistencia técnica que se indi-
ca a continuación por teléfono o por correo
electrónico.
Si un producto resulta defectuoso, puede en-
viarlo exento de franqueo a la dirección de
servicio que se le ha facilitado, adjuntando el
comprobante de compra (recibo) e indicando
cuál es el defecto y cuándo se ha producido.

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