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ES
Tramitación de la garantía
Para garantizar una rápida tramitación de su consulta, tenga en cuenta las
siguientes indicaciones:
Para realizar cualquier consulta, tenga a mano el recibo y el número de
artículo (por ej. IAN 123456_7890) como justificante de compra.
Encontrará el número de artículo en una inscripción de la placa indentificativa,
en la portada de las instrucciones (abajo a la izquierda) o en una pegatina en
la parte posterior o inferior.
Si el producto fallase o presentase algún defecto, póngase primero en contacto
con el departamento de asistencia indicado, ya sea por teléfono o correo
electrónico.
Puede enviarnos el producto defectuoso libre de franqueo adjuntando el recibo
de compra (tícket de compra) e indicando dónde está y cuándo ha ocurrido el
fallo a la dirección de asistencia que le indicamos.
Asistencia
Asistencia en España
Tel.: 900984948
E-Mail: owim@lidl.es
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