21
Běžné problémy
Otázka: Proč zůstává mé zařízení "Offline"?
Odpověď: Nově přidané zařízení potřebuje 1 až 2 minuty na připojení k Wi-Fi a síti.
Pokud zůstane offline delší dobu, posuďte tyto problémy podle modrého stavu
indikátoru Wi-Fi:
1. Modrý indikátor Wi-Fi rychle bliká jednou za sekundu, což znamená, že se
přepínači nepodařilo připojit Wi-Fi:
• Možná jste zadali špatné heslo Wi-Fi.
• Možná je mezi přepínačem a směrovačem příliš velká vzdálenost nebo
prostředí způsobuje rušení, zvažte přiblížení ke směrovači. Pokud se to
nepodařilo, přidejte jej znovu.
• Síť Wi-Fi 5G není podporována a podporuje pouze bezdrátovou síť 2,4
GHz.
• Možná je otevřeno filtrování adres MAC. Vypněte ho prosím.
Pokud žádný z výše uvedených způsobů problém nevyřešil, můžete v telefonu
otevřít mobilní datovou síť a vytvořit hotspot Wi-Fi a poté zařízení znovu přidat.
2. Modrý indikátor dvakrát za sekundu rychle blikne, což znamená, že se zařízení
připojilo k síti Wi-Fi, ale nepodařilo se mu navázat spojení se serverem.
Zajistěte dostatečně stabilní síť. Pokud dochází k častému dvojímu záblesku,
znamená to, že máte přístup k nestabilní síti, nikoli problém s produktem. Pokud
je síť normální, zkuste vypnout napájení a restartovat přepínač.
To Next Page
Loading...
