Q : Pourquoi mon appareil reste-t-il « Hors ligne » ?
A : Un appareil que vous venez d'ajouter requiert 1 à 2 minutes pour se connecter au Wi-Fi et
au réseau. S'il reste hors ligne pendant une durée prolongée, voyez les informations
données par l'indicateur Wi-Fi :
Problèmes courants
1. L' indi cat eur Wi-F i bl eu c lig note briève ment un e fo is p ar s econ de. Cel a in diqu e qu e
l 'interr upteur ne réuss it p as à se conn ect er à vot re W i-Fi .
① Il se peut que vous ayez saisit un mot de passe Wi-Fi incorrect.
② P eut -être que votre in terrupte ur est trop élo ign é de votre rout er ou que votre
env ironneme nt con tie nt des inter férences . Rapp roc hez l' interrup teu r du router si
pos sible. En ca s d'éc hec, a jou tez-l e de no uveau.
③ La fréquence Wi-Fi 5G n'est pas prise en charge. Seule la fréquence 2.4 GHz peut
être utilisée.
④ Le filtrage d'adresse MAC est peut-être activé. Désactivez le filtrage MAC.
2. L'i n d i c ateu r b l e u c lign o t e r a pid e m e n t d eux fo i s p a r s eco n d e , c e q ui ind i q u e q ue
l'in t e r rupt e u r e s t c onne c t é a u W i-Fi m a i s n ' arr i v e p a s à s e conn e c t e r au ser v e u r.
Vérifiez que le réseau fonctionne correctement. Si l'indicateur clignote deux fois
rapidement, cela indique que votre réseau est instable, pas que le dispositif est en panne.
Si votre réseau est normal, essayez d'appuyer sur le bouton « Réinitialisation » pour
éteindre l'appareil et le redémarrer.
Scann ez le code QR p our lir e le s instr uct ion s de contrô le
vocal de l'A mazon Echo et G oog le H ome .
Scann ez l e code QR o u vi sit ez l e si te web
( ) p our con sul ter le https :// www.so noff. tech/userm anu als
guide détail lé.
16
SONOFF TECHNOLOGIES CO., LTD.
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