MAXEON SOLAR TECHNOLOGIES, LTD.
537620 Rev.I
©2024 Maxeon Solar Technologies, Ltd. Alle Rechte vorbehalten. Wir behalten uns eine kurzfristige Änderung der in diesem Dokument aufgeführten Spezifikationen vor. 8
ordnungsgemäß funktioniert, kontaktiert Enphase den technischen
Maxeon-Support direkt,
Für die Problembehebung eines nicht funktionierenden Mikro-
Wechselrichters befolgen Sie den Problembehebungsprozess von
Enphase:
1, Webformulare: Senden Sie eine E-Mail über
https://enphase,com/en-in/support/contact-support#form,
2, Callcenter
Europa
Niederlande: +31 73 7041633
Frankreich/Belgien: +33(0)484350555
Deutschland: +49 761 887893-20
Großbritannien: +44 (0)1908 828928
APAC
Melbourne, Australien: +1800 006 374
Neuseeland: +09 887 0421
Indien: +91 80 6117 2500
3, Inanspruchnahmeverfahren für Installateure über Enlighten:
https://enphase,com/en-uk/support/system-
owners/troubleshooting
Verfahren zur Behebung anderer Störungen finden Sie im
Installations- und Betriebshandbuch für Enphase IQ Gateway unter
enphase,com/support
8.0
Anhang (ergänzende technische Informationen)
1. Enphase IQ7A, IQ8A, IQ8MC – Installations- und
Betriebshandbuch
https://enphase,com/en-uk/support/enphase-iq-7-iq-7-iq-7x-
microinverter-installation-and-operation-manual
2. Verwenden des Enphase Installer Toolkits:
https://enphase,com/en-in/support/gettingstarted/commission
Beim Enphase Installer Toolkit handelt es sich um eine mobile App,
mit der Sie die Seriennummer des Mikro-Wechselrichters anzeigen
und eine Verbindung zu IQ Gateway herstellen können, um den
Installationsfortschritt des Systems anzuzeigen, Gehen Sie zum
Herunterladen auf http://www,enphase,com/toolkit und melden
Sie sich bei Ihrem Enlighten-Konto an,
Kurzanleitung „Erste Schritte“:
https://enphase,com/sites/default/files/GettingStartedGuide_Sys
temVerificationUsingInstallerToolkit_InsideSystem,pdf
Problembehebung bei der Installation:
https://enphase,com/en-uk/support-associated-
products/installer-toolkit
3. Enphase IQ Gateway – Installations- und Betriebshandbuch:
Im Enphase IQ Gateway Installations- und Betriebshandbuch
finden Sie Anleitungen zur Aktivierung der Funktionen für die
Systemüberwachung und Netzverwaltung,
https://enphase,com/sites/default/files/Envoy-S-MAN-EN-
INTL,pdf
Das Handbuch enthält folgende Informationen:
o Verbinden von Gateway
o Erkennen der Geräte und Scannen der Installationskarte
o Verbinden mit Enlighten und Registrieren des Systems
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