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3.CondiçõesparaoexercíciodaGarantia
Paraexercertantoagarantialegalcomoagarantiacomercial,éindispensávelapresentarjustificação
documentalquecomproveadatadeentregae/oucompradoproduto,sejaafatura,talãodecompra,
guiadeentregaoucartãodegarantiaseladaefechada.Nãoserãoaceitesosdocumentosquetiverem
sidomanipuladosoufalsificados.
OconsumidordeveráentraremcontactocomoServiçodeApoioaoClientedaSUNSTECHacedendoà
páginawebnasecçãosuporte,ondeseráinformadodoprocessoaseguir.Nessemomento,o
consumidordeveráproporcionarumadescriçãoclaradaavariaoudafaltadeconformidadedoproduto
comocontrato.
Emtodoocaso,asreparaçõesemgarantiadeverãoserefetuadasporServiçosdeAssistência
T
écnica
OficialdaSUNSTECHoudistribuidoresautorizadosparaqueaSUNSTECHrespondapelagarantialegal
e/ouagarantiacomercial.
4.Exclusões
Agarantianãoprevê,nemincluiasrevisõesperiódicas,demanutençãoouainstalaçãodoproduto.
Alémdisso,nãopoderáentender-sequeexistefaltadeconformidadedoprodutocomocontratoe,
portanto,estenãoestarácobertonempelagarantialegal,nempelacomercialquando:
•afaltadeconformidadecorrespondaaumadiscrepânciacomasnormasdesegurançaoutécnicas
locaisounacionaisdeumpaísdiferentedoqualoriginalmentefoidesenhadoeproduzido;
•esseprodutoouqualquerumdosseusidentificativos(númerodesérie,etc.)tiveremsido,totalou
parcialmente,abertos,montados,desmontados,manipuladose/oureparadosporpessoaalheiaaos
ServiçosdeAssistência
T
écnicaOficialoudistribuidoresautorizadosdaSUNSTECH
•afaltadeconformidadesejaconsequênciadeumainstalaçãoincorreta(salvoqueainstalaçãotenha
sidorealizadapelovendedorautorizadodaSUNSTECHousobasuaresponsabilidade,oupelo
consumidorseguindoasinstruçõesdeinstalaçãodaSUNSTECH)oudeumusoabusivoouindevido
doproduto,incluindo-se,atítuloenunciativoenãolimitativo,umusoquenãoseajusteàs
finalidadesnormaisdoprodutoouquenãoestejadeacordocomasinstruçõesdeusoemanutenção
definidaspelaSUNSTECH;
•afaltadeconformidadetenhasidocausadaporumvírusinformático,umaaçãoouuma
manipulaçãodepalavras-passe,umainstalação,manipulaçãooureinstalaçãodesoftware,etc.;
•afaltadeconformidadesedevaaousodeacessórios,carregadoresouconsumíveisquenãosejam
originaisdaSUNSTECHedesenhadosparaoproduto;
•afaltadeconformidadesedevaaousodequalquersoftwareouaplicaçãodeterceirosque
modifique,altereouadapteosoftwareaprovadoe/ouincluídonoprodutopelaSUNSTECH;
•afaltadeconformidadesejaconsequênciadadescargaoudousodeserviçosmultimédiade
terceirose/ouconteúdosdeterceirosdisponíveisouacessíveisatravésdoproduto;
•seproduzamdanosemoupelabateriacujacausasejaumasobrecargadamesma;
•hajaruturadequalquerdosselosdacaixaoucélulasdabateria,ou,indíciosevidentesde
manipulaçãonosmesmos;e/ou
•osdanosqueseproduzissemnoprodutofossemcausadosporqualquercausadeforçamaiorou
casofortuito,emespecial,porraios,água,fogo,aplicaçãodavoltagemincorreto,ventilaçãoincorreta
ouqualqueroutracausanãoatribuívelaofabricoedesenhodomesmo.
ASUNSTECHnãoseráresponsável,sobnenhumconceito,pelaperdadequaisquerdadosarmazenadosno
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