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7 ANTES DE CONTACTAR O SERVIÇO PÓS-VENDAS
Erros
O seu congelador irá avisar se as temperaturas do congelador estiverem em níveis
inadequados ou se ocorrer um problema com o eletrodoméstico. Os códigos de aviso são
indicados no indicador do congelador.
TIPO DE ERRO SIGNIFICADO PORQUÊ O QUE FAZER
E01
Aviso do sensor
Chame o serviço de assistência
técnica o mais depressa possível.
E02
E03
E06
E07
E08 Aviso de baixa tensão
A fonte de alimentação do
dispositivo desceu para
170 V.
- Esta não é uma falha do
dispositivo, dado que este
erro ajuda a evitar danos no
compressor.
- A tensão deve ser aumentada
para os níveis necessários
Se este aviso continuar, deve
contactar um técnico autorizado.
E09
O compartimento do
congelador não está
sucientemente frio
Ocorrência provável
após uma falha elétrica
prolongada.
1. Dena a temperatura do
congelador para um valor
mais frio ou dena-a para o
modo de Congelação Intensa.
Esta ação deve remover o
código de erro assim que a
temperatura necessária seja
atingida. Mantenha as portas
fechadas para diminuir o
tempo necessário para atingir
a temperatura correta.
2. Retire quaisquer produtos
que se tenham descongelado
durante este erro. Estes
podem ser utilizados durante
um curto período de tempo.
3. Não acrescente quaisquer
produtos frescos ao
compartimento do congelador
até que a temperatura correta
seja atingida e o erro já não
exista.
Se este aviso continuar, deve
contactar um técnico autorizado.
Se experienciar um problema com o seu
congelador, verique o que se indica
abaixo antes de contactar o serviço de
pós-vendas.
O seu congelador não funciona
Verique se:
• O seu
congelador
está ligado à tomada e
ligado
• O fusível queimou
• A tomada está avariada. Para vericar
isto, ligue outro eletrodoméstico a
funcionar à mesma tomada.
O seu congelador está com um
desempenho baixo
Verique se:
• O eletrodoméstico está sobrecarregado
• As portas estão bem fechadas
• Existe qualquer pó no condensador