Tchibo Qbo ESSENTIAL - Page 54

54
Záruka
Společnost Tchibo GmbH poskytuje zárukuvtrvání24 měsíců od data prode-
je. Tchibo GmbH, Überseering 18, 22297Hamburg, Germany
Během záruční doby bezplatně odstraníme veškeré materiálové a výrobní
vady. Předpokladem pro poskytnutí záruky je předložení účtenky z obchodu
Tchibo nebo jednoho z prodejních partnerů autorizovaných společností Tchibo.
Tato záruka platí v rámci EU, ve Švýcarsku a v Turecku.
Záruka se nevztahuje na škody způsobené neodbornou manipulací nebo
nedostatečným odvápňo váním, na díly podléhající rychlému opotřebení
ani na spotřební materiál. Tyto si můžete objednat u našeho zákaznického ser-
visu Qbo. Pozáruční opravy můžete nechat provádět, pokud jsou ještě možné,
navlastní náklady za režijní cenu kalkulovanou individuálně
v našem servisním centru.
Tato záruka nijak neomezuje zákonná záruční práva.
Servis a oprava
Pokud by se proti očekávání vyskytla závada, obraťte se prosím nejdřív
na náš zákaznický servis Qbo. Naši pracovníci Vám ochotně arádi pomohou
adomluví se s Vámi na dalším postupu.
Pokud bude nutno zaslat výrobek zpět, dbejte následujících pokynů:
Aby se přístroj během přepravy dodatečně nepoškodil, vyčistěte před
zabalením nádržku na vodu, misku na zbytkovou vodu a záchytnou nádobku na
kapsle.
Postupujte následovně:
• odstraňte staré kapsle a tekutiny,
• vypláchněte a osušte všechny jednotlivé díly.
K výrobku přiložte kopii účtenky a uveďte prosím následující údaje:
• svou úplnou adresu,
• telefonní číslo (na kterém jste přes den k zastižení)
a/nebo e-mailovou adresu,
• datum prodeje a
• pokud možno co nejpřesnější popis závady.
Váš kávovar Qbo dobře zabalte, aby se mu při přepravě nemohlo nic stát.
Po dohodě s naším zákaznickým servisem Qbo bude Váš výrobek vyzvednut.
Pouze tak bude zaručeno rychlé zpracování azaslání výrobku zpět.
Výrobek můžete také osobně odevzdat v nejbližším obchodě Tchibo.
Pokud se nebude jednat o opravu ze záruky, informujte nás o tom, jestli:
• si přejete předběžný rozpočet nákladů nebo
• Vám máme zaslat neopravený výrobek zpět (na Vaše náklady) nebo
• máme výrobek zlikvidovat (pro Vás zdarma).
Pokud budete potřebovat informace o výrobku, chtít objednat příslu šen ství
nebo budete mít nějaké dotazy k průběhu servisu, obraťte se prosím na náš
zákaznický servis Qbo. Přitom vždy uvádějte číslo výrobku.
Chraňte podklad
voda.
cs
109975 cs QBO M3_v7.indd 54 25.01.22 10:37