6. Fehlerbehebung und Maßnahmen
Anzeichen Prüfpunkte
Ist der Strom ausgefallen?
Strom wiederherstellen und
erneut versuchen.
Ist die Sicherung kaputt?
Ist der Stecker fest eingesteckt?
Gegenmaßnahme
Sollten während des Betriebs Fehler auftreten, lesen Sie diese Tabelle durch, bevor Sie den
Kundendienst anrufen. Dies sind einige häufige Fehler und Überprüfungen, die Sie durchführen
können.
Nachdem Sie den
Strom angeschlossen
und die Einschalttaste
gedrückt haben
reagiert das Gerät
nicht.
Die Fehlerursache sorgfältig
untersuchen. Falls sich ein
Problem nicht lösen lässt,
wenden Sie sich an den
Kundendienst zur Überprüfung
und Reparatur.
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Die Heizung wird bei
normalem Betrieb
unterbrochen und es
ertönt ein Piepsen.
Werden unpassende oder keine
Kochgeräte verwendet?
Verwenden Sie kompatible
Kochgeräte für den
Induktionsherd.
Stellen Sie das Kochgerät in
die Mitte des festgelegten
Hitzebereichs.
Stellen Sie das Kochgerät in
die Mitte des Hitzebereichs.
Wird das Kochgerät zwar erhitzt,
aber ständig von der Kochstelle
entfernt?
Befindet sich das Kochgerät nicht
in ausreichendem Abstand zum
Hitzebereich?
Sehen Sie nach, ob das Gerät
falsch verwendet wird.
Kochmodi zurücksetzen oder
Timer-Funktion verwenden.
Wenn die Fehleranzeigen E1, E2
und E7 auftreten, überprüfen
Sie, ob das Kochgerät
möglicherweise nicht geeignet
ist oder schalten Sie das Gerät
nach dem natürlichen Auskühlen
wieder an. Wenn die
Fehleranzeigen E0, E3-E6
auftreten, wenden Sie sich an
den Kundendienst um bitten Sie
um Überprüfung und Reparatur.
Entfernen Sie den Schmutz, der
das Luftansaugventil / den
Luftausgang verstopft.
Verwenden Sie das Gerät wieder,
nachdem es abgekühlt ist.
Ist das Kochgerät leer oder
die Temperatur zu hoch?
Läuft der Herd länger als 2
Stunden ohne externe Bedienung?
E0 Interner Schaltfehler
E1 Kein Kochgerät oder falsches
Kochgerät wird verwendet
E2 Interne Überhitzung
E3 Überspannung
E4 Unterspannung
E5 Oberer Plattensensor offen /
kurzgeschlossen
E6 IGBT-Sensor offen /
kurzgeschlossen
E7 Obere Platte überhitzt
Ist das Luftansaugventil / der
Luftausgang verstopft oder
verschmutzt?
Die Kochfläche
funktioniert nicht.
Ein Fehlercode
erscheint.