WARUNKI GWARANCJI
W przypadku uzasadnionych skarg stosuje się przepisy ustawowe. Należy
zachować rachunek jako dowód zakupu, na czas ustawowego okresu
przedawnienia. Okres ten wynosi 2 lata *) i rozpoczyna się w momencie
dostarczenia produktu do konsumenta. Jeśli w tym produkcie występują
jakiekolwiek wady, odnoszą się one do wszystkich wad materiałowych i
produkcyjnych, które występowały w momencie dostawy. Wszelkie
roszczenia nie mają zastosowania w przypadku:
- Naturalnego zużycia i uszkodzeń wynikających z nadmiernego
użytkowania.
- Uszkodzeń spowodowanych nieodpowiednim lub niewłaściwym
użytkowaniem.
- Uszkodzeń spowodowanych wadliwym montażem i uruchomieniem.
- Uszkodzeń wynikających z niedbałej obsługi lub konserwacji.
- Uszkodzeń wynikających z niewłaściwych modyfikacji pojazdu.Usterki
należy niezwłocznie zgłaszać w celu uniknięcia szkód następczych!
Przypadek do zgłoszenia reklamacji czy nie?
Produkty TFK są zazwyczaj w dużej mierze wykonane z aluminium i dlatego są
odporne na rdzę. Niektóre części są jednak również malowane,
ocynkowane lub posiadają inną ochronę powierzchni. W zależności od
konserwacji lub obciążenia, części te mogą również rdzewieć. To nie jest
więc wada.
- Zadrapania są normalnym zużyciem i nie są wadą.
- Wilgotne tekstylia, które nie są wysuszone i wystarczająco wentylowane,
mogą ulec spleśnieniu i nie stanowią wady związanej z produkcją.
- Światło słoneczne, pot, detergenty, ścieranie lub zbyt częste pranie mogą
powodować blaknięcie materiału, co nie jest wadą.
- Przy zakupie należy dokładnie sprawdzić, czy wszystkie części tkaniny, szwy,
zatrzaski i zamki błyskawiczne są prawidłowo zszyte i funkcjonują poprawnie.
- Zużyte koła to naturalne oznaki zużycia. Uszkodzenia spowodowane przez
czynniki zewnętrzne nie są wadą. Nieznaczna nierównowaga jest
nieunikniona i nie jest wadą.
Kontrola przekazania powinna być zawsze przeprowadzana w celu
uniknięcia reklamacji z wyprzedzeniem. Jeśli później odkryjesz usterkę, zgłoś
ją natychmiast swojemu sprzedawcy. Twój sprzedawca skontaktuje się z
nami w celu omówienia dalszej procedury. Wszelkie przesyłki do TFK, które
nie są zapowiedziane lub nie zostaną opłacone z góry, nie będą
akceptowane.
*) ważne tylko w UE. W innych krajach obowiązują odpowiednie terminy
ustawowe.
To Next Page
Loading...