FAQ (häufig gestellte Fragen)
Q: Das Gerät schaltet sich nicht ein
A: Kontrollieren Sie, ob der Akku geladen ist
Q: Keine Antwort auf SMS-Befehle
A: 1. Nur GSM-SIM mit Daten aus Sprachtelefonie, SMS und GPRS Plan arbeiten mit dem Gerät. Stellen Sie
sicher, dass Ihre SIM diese Anforderungen unterstützt
2. Legen Sie die SIM-Karte in einem Telefon um den PIN-Code, Voicemail und Rufweiterleitung zu
deaktivieren, dann legen Sie die SIM-Karte in die Tracker in der richtigen Richtung
3. Stellen Sie sicher, dass Ihre SIM-Karte genügend Kredit für das Senden von SMS hat.
Q: Warum bekommt das Gerät kein GPS-Signal?
A: In dieser Situation ist die GPS-Signal-LED (blau) fixiert. Es bedeutet, dass kein Wireless-Signal verfügbar ist
und das Gerät ständig nach einem Signal sucht.
Denken Sie daran, dass viele Städte tote Zonen einschließen, in denen das GPS-Signal fehlt, und dass es nicht
in unterirdische Gebiete gelangen können. Es wird empfohlen, den Tracker in offenen Umgebungen zu
verwenden, um eine optimale GPS-Abdeckung zu gewährleisten.
Q: SMS-Kommunikation ok, aber die gelbe LED ist fixiert und die APP zeigt die Warnung „Gerät nicht
aktiviert“ an
A: Kontrollieren Sie, ob der APN korrekt konfiguriert ist. Wenn nicht, konfiguriere es wieder. Bitte
kontrollieren Sie diese Webseite, um APN-Informationen zu haben: http://wiki.apnchanger.org/Germany
Nach der korrekten Konfiguration des APN, wenn die App noch die Warnung "Nicht aktiviert" anzeigt,
entpacken Sie die SIM-Karte für 10 Sekunden, legen Sie sie erneut ein und öffnen Sie die App erneut.
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