Q: SMS-Kommunikation ok, aber die APP zeigt das "Offline-Gerät"
A: Das Gerät wechselt in den Schlafmodus, wenn keine Bewegung für 5 Minuten erkannt wird. Das ist eine
normale Situation. Rufen Sie das Gerät an oder senden Sie den Befehl G123456#, um ihn wieder zu
aktivieren.
Q: Ich bekomme keine Warnmeldungen in APP
A: 1. Die APP funktioniert nur, wenn sie im Background auf Android-Systemen ist. Dies ist bei iOS-Systemen
nicht erforderlich.
2. Kontrollieren Sie Ihre Smartphone-Einstellungen und stellen Sie sicher, dass Ihr Smartphone dem APP
erlaubt, Benachrichtigungen zu senden.
Q: Kann ich den Tracker ständig unter der Ladung mit der Autobatterie halten?
A: Ja, aber nur für kurzer Zeit. Es wird nicht empfohlen, da Sie das Gerät tragen können.
Q: Im Schlafmodus wird der Tracker alle seine Funktionen aktiv halten?
A: Nein. Rufen Sie das Gerät an oder senden Sie den Befehl G123456#, um alle Funktionen wieder
aufzunehmen.
Q: Kann ich SMS-Benachrichtigungen auf zwei verschiedene Telefone erhalten?
A: Ja, Sie können eine zweite Nummer als SOS-Nummer in der App hinzufügen, um zwei
SMS-Benachrichtigungen zu erhalten.
Q: Die Position ist anders als die wirkliche Position
Kontrollieren Sie die Aktualisierungszeit der Position oder es gibt keinen GPS-Signal. Rufen Sie das Gerät an,
um die Mitteilung mit der Position zu bekommen. Wenn die Mitteilung wie Bild 2 ist, dann gibt es keinen
GPS-Signal. Die dargestellte Position ist die letzte gespeicherte Position, nicht die Live-Position. Wenn die
Mitteilung wie Bild 1 ist, dann aktualisiert das Gerät die Position in den vorherbestimmten Zeiten (wenn die
Aktualisierungszeitspanne des GPS ist eine Stunde, wird das Gerät die GPS-Position jede Stunde senden)
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