Toshiba MV-SAM20T - Page 126

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• en caso de la configuración A del router (véase arriba), Toshiba recomienda habilitar la banda 5GHz si está deshabilitada en su router
y elegir un nombre SSID distinto para la banda 5GHz (por ejemplo, SSIDname_5G). Posteriormente, siga las instrucciones para unirse
normales para unirse a la red 5GHz. Si el router en solo un router 2.4GHz más antiguo, Toshiba recomienda actualizarlo a un router más
nuevo de banda dual.
• En caso de la configuración B del router (véase arriba), Toshiba recomienda habilitar la banda 2.4GHz (todos los routers que ofrecen
5GHz también son compatibles con 2.4GHz) y elegir un nombre SSID diferente para la banda 2.4GHz (por ejemplo, SSIDname_2G).
Posteriormente, siga las instrucciones para unirse normales para unirse a la red 2.4GHz.
• En caso de la configuración C del router (véase arriba), Toshiba recomienda asignar nombres SSID diferentes para las bandas 2.4GHz
y 5GHz. Posteriormente, siga las instrucciones para unirse normales para unirse a una de las redes y tras esto, siga las instrucciones de
problemas y soluciones para el modo WiFi D.
Para estos pasos no es necesario los cambios en la configuración del router:
• En caso de la configuración D del router (véase arriba), merece la pena intentar que funcione en la otra banda haciendo cambios en la
configuración del router o actualizando el router. En otras palabras, si existe una conexión inestable usando 2.4GHz pruebe a usar 5GHz.
O si tiene una conexión inestable usando 5GHz pruebe a usar 2.4GHz. Siga las instrucciones que aparecen debajo “Cómo configurar la red
en 2.4GHz o 5GHz.”
• Las funciones WLAN+ (Android) o WLAN Assistant (iOS) están conectadas; apáguelas y vuelva a conectarse a Internet.
Si el dispositivo no está conectado, compruebe el estado de su conexión. Compruebe que:
• Si el dispositivo tiene una alimentación correcta
• Si la señal de la red es estable
• Si se ha cambiado el nombre o contraseña de la WiFi; si es así, vuelva a añadir el dispositivo