Twinkly line - Page 37

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Bei Problemen schreiben Sie uns an support@twinkly.com
Para cualquier problema, escríbenos a
support@twinkly.com
Bij problemen kun je schrijven naar
support@twinkly.com
Skriv til os til support@twinkly.com, hvis du oplever
problemer
Q LAS LUCES NO SE ENCIENDEN
• Compruebe que el adaptador alimentador esté conecta-
do y que el controlador esté conectado correctamente
al dispositivo.
• Compruebe que el indicador LED de estado en el contro-
lador esté encendido
• Presione brevemente el botón en el controlador.
• Si esto no funciona, desenchufe el adaptador alimenta-
dor, espere 30 segundos y conéctelo de nuevo.
Q EL INDICADOR LED SE PONE DE COLOR AZUL, PERO MI
DISPOSITIVO MÓVIL NO ENCUENTRA A TWINKLY
• Desenchufe el adaptador alimentador, espere 30
segundos, conéctelo de nuevo y repita el procedimiento
de conguración.
• Si esto no funciona, realice el procedimiento de Reinicio.
(consulte el procedimiento de reinicio)
• Si esto no funciona, consulte el manual de referencia en
línea help.twinkly.com
Q LAS LUCES ESTÁN ENCENDIDAS PERO BLOQUEADAS
• Presione brevemente el botón en el controlador.
• Si esto no funciona, desenchufe el adaptador alimenta-
dor, espere 30 segundos y conéctelo de nuevo.
Q TWINKLY SE CONFIGURÓ CORRECTAMENTE, PERO LAS
LUCES NO RESPONDEN A LOS COMANDOS
• Dentro de la aplicación Twinkly, abra “Dispositivos” y
verique que el dispositivo Twinkly esté seleccionado
• Si esto no funciona, detenga la aplicación Twinkly y
vuelva a iniciarla
• Si esto no funciona, intente realizar un Reinicio (consulte
el procedimiento de reinicio a continuación)
• Si esto no funciona, elimine la aplicación Twinkly de
su dispositivo móvil, luego descargue la última versión
desde AppStore o Google Playreinicio a continuación).
• Para cualquier problema, escríbenos a support@
twinkly.com
Q ¿CÓMO PUEDO CONECTAR TWINKLY SIN RED WI-FI
DOMÉSTICA
• Abra la conguración wi de su dispositivo móvil.
• Busque y seleccione la red “Twinkly_xxxxxx”.
• Inserte la contraseña wi “ Twinkly2019 ”, asegúrese de
que la red “Twinkly_xxxxxx” está conectada.
Q DE LICHTJES GAAN NIET BRANDEN
• Controleer of de voedingsadapter is aangesloten en of
de controller correct met het apparaat is verbonden.
• Controleer of de led-statusindicator op de controller
brandt
• Druk kort op de knop op de controller.
• Als dit niet werkt, koppel de voedingsadapter dan los,
wacht 30 seconden en sluit hem opnieuw aan.
Q HET LEDLAMPJE IS CYAAN, MAAR MIJN SMARTPHONE
KAN TWINKLY NIET VINDEN
• Koppel de voedingsadapter los, wacht 30 seconden, sluit
hem opnieuw aan en herhaal de instellingsprocedure.
• Als dit niet werkt, voer dan de Resetprocedure uit. (zie
Reset aanwijzingen)
• Als dit niet werkt, raadpleeg dan de referentiehandleid-
ing online help.twinkly.com
Q DE LICHTJES BRANDEN MAAR ZIJN GEBLOKKEERD
• Druk kort op de knop op de controller.
• Als dit niet werkt, koppel dan de voedingsadapter los,
wacht 30 seconden en sluit hem opnieuw aan.
Q TWINKLY WERD SUCCESVOL INGESTELD, MAAR DE
LICHTJES REAGEREN NIET OP DE COMMANDO’S
• Open in de Twinkly-applicatie “Apparaten” en controleer
of het Twinkly-apparaat is geselecteerd.
• Als dit niet werkt, sluit de Twinkly app dan af en start
deze opnieuw.
• Als dit niet werkt, voer dan de Reset procedure uit. (zie
de herstelprocedure hieronder)
• Als dit niet werkt, verwijdert u de Twinkly app van uw
smartphone en downloadt u de nieuwste versie uit
AppStore of Google Play.
Q HOE KAN IK TWINKLY VERBINDEN ZONDER THUIS WI-FI
NETWERK?
• Ga naar de wi-instellingen van uw smartphone.
• Zoek en selecteer het ‘Twinkly_xxxxxx’ netwerk.
• Voer het wiwachtwoord ‘ Twinkly2019 ’ in en controleer
of er verbinding wordt gemaakt met het ‘Twinkly_xxxxx’
netwerknetwerk is verbonden.
F WIE KANN ICH TWINKLY OHNE HEIM-WI-FI-NETZ
ANSCHLIESSEN?
• Önen Sie die WLAN-Einstellungen Ihres Smartphones.
• Suchen und wählen Sie das Netzwerk „Twinkly_xxxxxx“.
• Geben sie das WLAN-Passwort „ Twinkly2019 “ ein und
stellen sie sicher, dass das Netzwerk „Twinkly_xxxxx“
verbunden ist.
Q DIE BELEUCHTUNG SCHALTET SICH NICHT EIN
• Stellen Sie sicher, dass das Netzteil angeschlossen und
der Controller korrekt mit dem Gerät verbunden ist
• Stellen Sie sicher, dass die LED-Statusanzeige am
Controller leuchtet
• Drücken Sie kurz die Taste am Controller
• Sollte dies nicht funktionieren, trennen Sie das Netzteil,
warten Sie 30 Sekunden und schließen Sie es erneut an
Q DIE LED-ANZEIGE LEUCHTET HELLBLAU, ABER MEIN
SMARTPHONE KANN TWINKLY NICHT FINDEN
• Trennen Sie das Netzteil, warten Sie 30 Sekunden,
schließen Sie sie erneut an und wiederholen Sie den
Setup-Vorgang.
• Sollte dies nicht funktionieren, versuchen Sie es mit
einem Reset (siehe Reset-Verfahren unten).
• Falls dies ebenfalls nicht funktionieren sollte, sehen Sie
das Online-Referenzhandbuch ein help.twinkly.com
Q DIE BELEUCHTUNG IST EINGESCHALTET, ABER
BLOCKIERT
• Drücken Sie kurz die Taste am Controller.
• Sollte dies nicht funktionieren, trennen Sie das Netzteil,
warten Sie 30 Sekunden und schließen Sie es erneut an.
Q DAS TWINKLY SETUP WAR ERFOLGREICH, ABER DIE
BELEUCHTUNG REAGIERT NICHT AUF DIE STUERBEFEHLE
• Önen Sie in der Twinkly-Anwendung „Geräte“ und
überprüfen Sie, ob das Twinkly-Gerät ausgewählt ist.
• Sollte dies nicht funktionieren, schließen Sie die Twin-
kly-Anwendung und starten Sie sie neu.
• Sollte dies nicht funktionieren, versuchen Sie es mit
einem Reset (siehe Reset-Verfahren unten).
• Wenn dies nicht funktioniert, löschen Sie die Twin-
kly-Anwendung von Ihrem Smartphone und laden Sie
dann die neueste Version aus App Store oder Google
Play herunter.
SP LYSENE TÆNDES IKKE
• Kontroller, at strømadapteren er tilsluttet, og at control-
leren er korrekt tilsluttet til enheden
• Kontroller, at LED-statusindikatoren på controlleren
lyser
• Tryk kortvarigt på knappen på controlleren
• Hvis dette ikke virker, skal du tage stikket ud af stikkon-
takten, vente i 30 sekunder og tilslutte igen
SP LED-INDIKATOREN ER CYAN, MEN MIN SMARTPHONE
KAN IKKE FINDE TWINKLY
• Træk strømadapteren ud, vent 30 sekunder, sæt den i
igen, og gentag kongurationsproceduren
• Hvis dette ikke virker, skal du prøve at nulstille (se
nulstillingsproceduren nedenfor)
• Hvis dette ikke fungerer, se referencevejledningen
online
help.twinkly.com
SP LYSET TÆNDT, MEN ER BLOKERET
• Tryk kortvarigt på knappen på controlleren
• Hvis dette ikke fungerer, skal du tage strømadapteren
ud, vente i 30 sekunder og tilslutte den igen
SP TWINKLY-OPSÆTNINGEN LYKKEDES, MEN LYSENE
SVARER IKKE PÅ KOMMANDOER
• Inden i Twinkly-programmet skal du åbne “Enheder”
og trykke på det cirkelpilesymbol (se proceduren Scan
igen nedenfor)
• Hvis dette ikke virker, skal du stoppe Twinkly-program-
met og starte det igen
• Hvis dette ikke virker, skal du prøve at nulstille (se
nulstillingsproceduren nedenfor)
• Hvis dette ikke virker, skal du slette Twinkly-program-
met fra din smartphone og derefter downloade den
nyeste version fra AppStore eller Google Play Store.
SP HVORDAN KAN JEG OPRETTE FORBINDELSE TWINKLY
UDEN LOKAL WI-FI
• Åbn Wi-Fi-indstillinger på din smartphone
• Find og vælg “Twinkly_XXXXXX-netværk
• Indtast Wi-Fi-adgangskoden “Twinkly2019”, og sørg for,
at “Twinkly_XXXXXX”-netværket er tilsluttet
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