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Fehlersuche
Wenn Sie Probleme bei der Verwendung des USKEYVISION UVM-V Mikrofons haben,
befolgen Sie die folgende Checkliste. Wenn das Problem weiterhin besteht oder Sie eine
Rückmeldung haben, wenden Sie sich bitte direkt an unser Support-Team unter unserer
E-Mail-Adresse: uskeyvision@uskeyvision.com.
Das Mikrofon funktioniert nicht.
Stellen Sie sicher, dass Sie das richtige Audiokabel verwenden. Für Kameras verwenden
Sie ein TRS-zu-TRS-Kabel. Für Smartphones verwenden Sie ein TRS-zu-TRRS-Kabel.
Es werden zu viele Umgebungsgeräusche aufgenommen.
Stellen Sie sicher, dass sich das Mikrofon in der Nähe des Motivs befindet und direkt auf
dieses gerichtet ist. In extrem lauten Umgebungen lässt sich ein gewisses Maß an
Umgebungsgeräuschen nicht vermeiden.
Garantiebedingungen
Für ein neues Produkt, das bei Alza gekauft wurde, gilt eine 2-jährige Garantie. Falls Sie
innerhalb der Garantiezeit eine Reparatur oder einen anderen Service benötigen,
wenden Sie sich bitte direkt an den Verkäufer des Produkts, wobei Sie den
Originalkaufbeleg mit dem Kaufdatum vorlegen müssen.
Als Garantieverletzung, für die die Reklamation nicht anerkannt werden kann, gilt
Folgendes:
• Verwendung des Produkts für einen anderen Zweck als den, für den es bestimmt ist,
oder Nichtbeachtung der Anweisungen für Wartung, Betrieb und Instandhaltung des
Produkts.
• Schäden am Produkt durch Naturkatastrophen, unbefugte Personen oder
mechanisches Verschulden des Käufers (z.B. während des Transports,
unsachgemäße Reinigung, etc.).
• natürliche Abnutzung und Alterung von Verbrauchsmaterialien oder Komponenten
während des Gebrauchs (z. B. Batterien usw.).
• Einwirkung schädlicher äußerer Einflüsse wie Sonnen- und andere Strahlung oder
elektromagnetische Felder, Eindringen von Flüssigkeiten, Eindringen von
Gegenständen, Netzüberspannungen, elektrostatische Entladungen (einschließlich
Blitzschlag), fehlerhafte Versorgungs- oder Eingangsspannung und deren falsche
Polarität, chemische Vorgänge, z.B. verbrauchte Netzteile, usw.
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