RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
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Problemas específicos de Macintosh
Windows 98. La tableta no
se instala correctamente.
Guarde el trabajo y cierre todas las aplicaciones abiertas antes de instalar
la tableta.
Enchufe el cable USB de la tableta en un puerto USB con alimentación. La
tableta se registra automáticamente como dispositivo USB y el indicador
LED se iluminará.
Aparece el A
SISTENTE PARA AGREGAR NUEVO HARDWARE. Siga las
indicaciones, seleccionando las opciones predefinidas. Si se le solicita que
instale los controladores de instalación del dispositivo de interfaz humana
USB, inserte el CD de Windows 98, haga clic en A
CEPTAR e introduzca la
ubicación de los archivos CAB de Windows (p. ej.,
D:\WIN98).
Nota: Puede que los archivos se encuentren en la carpeta
C:\WINDOWS\OPTIONS\CABS del disco duro.
Una vez que haya finalizado el ASISTENTE PARA AGREGAR NUEVO HARDWARE,
extraiga el CD de Windows 98, introduzca el CD de la tableta Wacom y
seleccione C
ONTINUAR.
Windows 98 o Me.
Al trabajar con varios
monitores, el
posicionamiento del cursor
de la pantalla no es
correcto después de
desplazarse a una zona
sin proyectar del escritorio
virtual.
En un sistema con varios monitores, la tableta se proyecta en el escritorio
virtual (un área rectangular que incluye todos los monitores). En el cuadro
de diálogo P
ARTE DE LA PANTALLA del panel de control de la tableta Wacom,
el rectángulo de pantalla representa el escritorio virtual completo.
Si las áreas de visualización no forman un rectángulo por tener tamaños
diferentes o no estar bien alineadas, la posición del cursor es errónea al
desplazarlo a una zona sin proyectar del escritorio virtual. Para volver a
establecer la posición correcta del cursor de la pantalla, levante la
herramienta Intuos3 de la superficie de la tableta y, a continuación, vuelva a
acercarla a menos de 6 mm (0,25 pulg.) de la superficie de la tableta en el
área asignada como área de visualización.
Durante el inicio, aparece
un cuadro de diálogo que
indica que se ha producido
un fallo al cargar el
controlador o que las
preferencias de la tableta
aún no se han creado.
La tableta no se ha detectado durante el inicio. Compruebe que el cable
USB está conectado correctamente y que el indicador LED de estado de la
tableta está azul. Si la tableta está conectada a un concentrador USB con
alimentación, asegúrese de que el concentrador está conectado y activo.
En el menú I
R, seleccione APLICACIONES y abra la carpeta UTILIDADES. Inicie
el P
ERFIL DE SISTEMA APPLE y seleccione la ficha DISPOSITIVOS/VOLÚMENES.
El perfil debe mostrar las tabletas USB. Si no se encontrara una tableta
USB, compruebe el cable de conexión USB de la tableta o conecte la
tableta a un puerto USB diferente.
Si aún así sigue teniendo problemas, abra la aplicación Utilidad de Disco
de OS X y ejecute R
EPARAR LOS PERMISOS DEL DISCO de la ficha AYUDA. Si
esto no lo soluciona, póngase en contacto con el servicio técnico de
Wacom. Consulte Opciones de ser
vicio técnico.
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