PL
1. Wszystkie produkty WIK Sp. z o.o. są projektowane i produkowane zgodnie z
wysokimi standardami i zapewniają wysoką jakość działania, łatwość
użytkowania oraz instalacji. W przypadku napotkania trudnoś ci podczas
instalacji lub użytkowania produktu zalecamy w pierwszej kolejności
zapoznanie się z instrukcją obsługi lub informacjami w sekcji pomocy
technicznej znajdującej się na stronie www.wik.pl
2. Uprawnienia gwarancyjne przysługują nabywcom produktów WIK na
podstawie faktury lub paragonu przez okres:
a) 24 miesięcy liczonych od dnia zakupu w przypadku produktów nabytych
przez konsumentów do użytku niezwiązanego z prowadzeniem działalności
gospodarczej'
b) 12 miesięcy liczonych od dnia zakupu w przypadku produktów nabytych
przez przedsiębiorców do celów związanych z wykonywania działalności
gospodarczej.
3. W przypadku gdy produkt okaże się wadliwy, WIK Sp. z o.o. zwana dalej
WIK, zorganizuje naprawę celem przywrócenia funkcjonalności produktu.
Gwarancja na sprzedany towar konsumpcyjny nie wyłącza, nie ogranicza ani
nie zawiesza uprawnienia kupującego wynikających z tytułu niezgodności
towaru z umową. Skorzystanie z uprawnień gwarancyjnych przez
przedsiębiorcę oznacza zgodę na wyłączenie uprawnień z tytułu rękojmi za
wady przy umowie sprzedaży.
4. Jeżeli jakiekolwiek defekty wynikające z wadliwości materiałów i/lub
wykonania pojawią się w czasie trwania gwarancji WIK zorganizuje naprawę
bezpłatnie. Naprawa w pierwszej kolejności organizowana jest poprzez
konsultacje telefoniczne oraz wysłanie części zamiennych, mających zastąpić
wadliwe elementy. W przypadku obiektywnej niemożliwości dokonania naprawy
w ten sposób, naprawa zostanie przeprowadzona przez mobilny serwis
gwarancyjny. W przypadku wymiany części/elementów, za początek gwarancji
przyjmuje się pierwotną datę zakupu produktu. Gwarancja WIK obejmuje
produkty użytkowane zgodnie z ich przeznaczeniem oraz informacjami
umieszczonymi w instrukcji obsługi.
5. Korzystającemu z uprawnień gwarancyjnych nie przysługują roszczenia
odszkodowawcze w związku z utraconymi korzyściami za czas, w którym
urządzenie objęte gwarancją nie funkcjonuje prawidłowo. WIK Sp. z o.o. nie
odpowiada za szkody na mieniu lub osobie powstałe wskutek niewłaściwego
użytkowania produktów WIK.
6. Gwarancja WIK nie obowiązuje w następujących przypadkach:'
a). dokumenty zakupu zostały w jakikolwiek sposób zmienione lub są
nieczytelne'