Si vous avez d'autres questions ou problèmes, n'hésitez pas à nous contacter par
Q3. Faible puissance d'aspiration
A1.
La poubelle, la crépine ou le filtre sont pleins
de poussière
A2.
A3.
A4.
1. Nettoyez la poubelle, la crépine ou le filtre,
remplacez le filtre si nécessaire.
2. Installez la crépine et le filtre.
3&4. Nettoyez la brosse et retirez le couvercle
latéral pour éliminer les cheveux emmêlés.
Q4. Un bruit moteur anormal
A1. Il y a un blocage
A2. Il y a un problème avec le moteur
principal
1. Retirez le blocage.
2. Veuillez nous contacter pour le service
après-vente.
Q5. La batterie ne peut pas être chargée
A1. Un mauvais adaptateur est utilisé
La connexion entre le cordon
d'alimentation et la batterie est lâche
A2.
1. Utilisez l'adaptateur correct proposé
par l' YISORA.
2. Assurez-vous que le cordon d'alimentation
est bien branché.
Annexe
Dépannage
Paramètre technique
Q1. La machine cesse de fonctionner ou ne fonctionne pas
A1. Batterie faible ou pas de batterie
Il y a un blocage
La brosse à rouleau est emmêlée
par les cheveux
A2.
A3.
1. Chargez la batterie.
2. Retirez le blocage.
3. Nettoyez le rouleau et retirez également les
couvercles latéraux du rouleau pour enlever
les cheveux emmêlés.
Q2. La brosse du rouleau s'arrête de tourner
A1. La brosse du rouleau est emmêlée
par les cheveux
A2. Il y a un problème avec le tube
métallique
1. Nettoyez la brosse du rouleau et enlevez les
cheveux.
2. Veuillez nous contacter pour le service
après-vente.
FR - 55 FR - 56
E-mail ：
support@yisora.com
Marque
Poids du produit
Type de moteur
Cellules de batterie
Temps de charge
Sortie de l'adaptateur
d'alimentation
(y compris tous les
accessoires)
Modèle du produit
Poids net du produit
Puissance du moteur
Tension nominale
Capacité de la batterie
Entrée de l'adaptateur
électrique
(y compris le moteur principal, la batterie, la tête
de nettoyage électrique, la brosse à rouleau et le
tube métallique)
Moteur sans balais
5*2 Cellules
5 heures
YISORA
La crépine ou le filtre n'est pas installé
Il y a un blocage
La brosse à rouleau est emmêlée par
les cheveux
265W
GARANTIE
REMARQUE : CETTE CONDITION DE GARANTIE VOUS DONNE DES DROITS
LÉGAUX SPÉCIFIQUES, ET VOUS POUVEZ ÉGALEMENT AVOIR D'AUTRES
DROITS QUI VARIENT DU FÉDÉRAL.
Garantie de 24 mois et assistance clientèle à vie
S'applique uniquement aux achats éligibles effectués directement auprès de revendeurs
YISORA agréés. La garantie s'applique uniquement au propriétaire et au produit d'origine
et n'est pas transférable.
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Si votre appareil ne fonctionne pas correctement dans des conditions normales d'utilisation
pendant la période de garantie, veuillez contacter notre service clientèle
[support@yisora.com] pour remplir le formulaire de garantie et faire une demande de garantie.
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