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疑難排解
本章將告訴您如何正確處理常見的系統故障問題。
當發生問題時，請先詳細閱讀本章，再決定是否撥打電話尋求技術支援。當
發生嚴重的故障時，可能需要拆開電腦。但是，切勿自行拆解電腦。請與經
銷商或授權服務中心連繫，尋求協助。
疑難排解提示
本電腦內含進階設計，可於螢幕上提供錯誤訊息報告，幫助您解決問題。
如果系統報告了一個錯誤訊息，或發生了錯誤情形，請參閱下列 「錯誤訊
息」。如果問題無法解決，請與經銷商聯繫。請參閱第 79 頁的「服務需求」 。
錯誤訊息
如果您接收到錯誤訊息，請記下訊息，並採取正確步驟。下表依照英文字母
的先後順序列出了錯誤訊息及建議的解決方法。
錯誤訊息 正確步驟
CMOS battery bad
請與經銷商或授權服務中心聯繫。
CMOS checksum
error
請與經銷商或授權服務中心聯繫。
Disk boot failure
插入系統 ( 開機 ) 磁片，然後按下 <Enter> 重新
開機。
Equipment
configuration error
按下 <F2> ( 於 POST 中 ) 進入 BIOS 公用程式；
然後按下 Exit 結束並重新設定電腦。
Hard disk 0 error
請與經銷商或授權服務中心聯繫。
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