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Il telefono è bloccato o non si accende
1. Rimuovere la batteria e reinstallarlo
nuovamente.
2. Caricare il dispositivo.
Il mio telefono non riesce a connettersi
a una rete o visualizza il messaggio “No
service”
Provare a connettersi in un altro luogo.
Verificare la copertura di rete con
l’operatore.
Impossibile effettuare chiamate in uscita
Assicurarsi che il telefono sia connesso a
una rete, e che la rete non sia sovraccarica o
non disponibile.
Impossibile ricevere chiamate in arrivo
Assicurarsi che il telefono sia acceso e
collegato ad una rete (controllare che la
rete non sia sovraccarica o non disponibile).
PIN della scheda SIM bloccato
Contattare l’operatore di rete per ottenere
il codice PUK (Personal Unblocking Key).
Per configurare una nuova rete 4G:
Sul dispositivo, toccare “Settings”
[Impostazioni].
1. Selezionare “Wireless & networks”
[Wireless e reti] > “More...” [Altro...] >
“Mobile networks” [Reti di telefonia
mobile].
2. Nelle impostazioni delle reti di telefonia
mobile, selezionare il proprio operatore in
“Network operators” [Operatori telefonici].
3. Nelle impostazioni delle reti di telefonia
mobile, selezionare “Access point names”
[Nome del punto di accesso].
4. Selezionare per aggiungere nuovi
parametri e inserire i parametri di
connessione esatti forniti dall’operatore 4G.
Risoluzione dei problemi
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