ATTACK AK Series - Page 20

Záručné podmienky:
Záruka sa vzťahuje na všetky chyby zariadenia a jeho súčastí, ktoré vznikli následkom chybného
materiálu, alebo chybného spracovania.
Záruka sa nevzťahuje na tesnenia atesniace šnúry.
Záruka na zariadenie platí za dodržania nasledovných podmienok:
! pri reklamácii bude predložený správne vyplnený záručný list
! montáž zariadenia vykonal kvalikovaný pracovník odbornej montážnej rmy
! pokiaľ bolo zariadenie uvedené do prevádzky jednou z riem zmluvného strediska servisnej siete rmy
ATTACK, s.r.o. (zoznam zmluvných stredísk je uvedený v prílohe návodu na obsluhu zariadenia)
! montáž zariadenia a uvedenie do prevádzky boli riadne potvrdené na záručnom liste
! zariadenie bude používané presne podľa pokynov a doporučení výrobcu, ktoré sú uvedené v návode na
obsluhu a inštaláciu.
! pokiaľ je na vstupe úžitkovej vody namontované zariadenie na úpravu TÚV viď návod.
! pokiaľ boli odoslané záznamy o spustení zariadenia a prevedení servisných prehliadok k výrobcovi
! v ročných intervaloch od spustenia zariadenia budú vykonané preventívne prehliadky oprávneným
pracovníkom servisnej siete ATTACK, s.r.o., ktorá tento úkon potvrdí do záručného listu v kolónke „povinná
servisná prehliadka“ a zákazník ho zašle výrobcovi. Tieto prehliadky hradí servisnej organizácii zákazník!
V prípade neprevedenia servisnej prehliadky v danom termíne, nárok na záruku zaniká!
V prípade nezistenia žiadnej poruchy, alebo poruchy zavinenej neodbornou manipuláciou zo strany
zákazníka, náklady spojené s vyslaním servisného technika hradí osoba, ktorá nárok na túto opravu uplatnila.
Nárok na záruku zaniká a nevzťahuje sa na chyby a poškodenia, ktoré vznikli:
! poškodením pri prevoze
! nedodržaním návodu na montáž, obsluhu a údržbu
! násilným mechanickým poškodením
! neodbornými opravami, alebo úpravami, neodbornou manipuláciou a dopravou
! uvedením zariadenia do prevádzky rmou, ktorá nie je servisným strediskom rmy ATTACK, s.r.o.
! ak nie je riadne vyplnený záručný list
! pri abnormálnych zmenách tlaku
! živelnou udalosťou
! svojvoľným prevedením opravy zariadenia spotrebiteľom
! prevedením konštrukčnej zmeny, prípadne úpravou textu záručného listu
! neprevedením povinnej servisnej prehliadky v danom termíne
! namontovaním zariadenia v nečistom a agresívnom prostredí
! zanesením, alebo upchatím zásobníka nečistotami zo systému a vodným kameňom
Reklamačné pokyny:
Na vykonanie záručnej opravy je nutné oznámiť príslušnému servisnému stredisku nasledujúce údaje:
! presnú adresu a telefónne číslo užívateľa, kde je zariadenie inštalované
! približný charakter poruchy
! kedy a kým bolo zariadenie namontované a uvedené do prevádzky
! typ zariadenia, výrobné číslo a dátum výroby
Pri vykonávaní záručnej opravy je povinný servisný technik predložiť užívateľovi oprávnenie od výrobcu na
vykonávanie servisných prác na zariadeniach ATTACK®.
Po ukončení vykoná záznam o oprave a užívateľ vykonanú prácu potvrdí.
Servisný technik je povinný užívateľovi ponechať doklad o prevedení opravy. Ak zistí servisný pracovník
akékoľvek zásahy do zariadenia, alebo iné poškodenie a neprevedenie povinnej servisnej prehliadky,
je povinný užívateľovi oznámiť, že oprava bude prevedená na jeho náklady a zároveň stráca nárok na
ďalšiu záruku.