SERVICIO POST-VENTA Y GARANTÍA
GARANTÍA
BELLOTA ofrece hasta 3 años* de garantía sobre las mezcladoras, limitada a defectos de fabricación.
El Distribuidor / Distri-SAT debe tramitar la garantía mediante el registro de los datos en la página web de Bellota:
https://bellota.force.com/distribuidores/s/. O mediante e-mail a sat@bellota.com:
• Número de registro de la máquina
• Factura de compra
• Nombre completo del usuario
• E-mail de contacto del usuario
*En cumplimiento de la normativa vigente:
• Para uso profesional (bienes capitales), la validez de la garantía es de 1 año.
• Para uso no profesional (bienes de consumo), la validez de la garantía es de 3 años.
Sólo mediante el registro de las máquinas se activa el período de garantía asumido por Bellota Herramientas S.L.U.
En ningún caso entrarán en garantía las piezas sometidas a desgaste.
La garantía quedará anulada en los siguientes casos:
• Las averías producidas por golpes, caídas y similares.
• No observación de las instrucciones de uso y recomendaciones expuestas por Bellota.
• Uso incorrecto o diferente al establecido por Bellota.
• Reparaciones y manipulaciones por personal no autorizado.
• Modificaciones sobre las piezas originales.
• Sobreesfuerzo de la máquina.
ANTES DE LLAMAR AL SERVICIO TÉCNICO
Compruebe que:
• El aparato no muestra indicios de golpes o rozaduras.
• El aparato no muestra suciedad o elementos que pudieran bloquear su operación.
• El enchufe de pared funciona correctamente.
SERVICIO DE GARANTÍA-SAT
Disponemos de SAT Centralizado y de SAT de proximidad (consultar con punto de venta).
SAT Centralizado:
ELEKTRO ZOR
http://electrozor.com
Teléfono: +34 943 451 493 / WhatsApp: +34 688 621 077
Puede contactar con nosotros llamando a nuestro departamento de atención al cliente (+34-943739000), o mediante e-mail en:
sat@bellota.com